Na auditoria contínua, o balanced scorecard funciona como um

solicitei a resposta ao professor do Estratégia Concursos pois no pdf da aula diz exatamente o oposto da questão:

- Objetivos estratégicos: Indicam o resultado final que a organização pretende alcançar. É o estado futuro desejado. São os fins que a organização pretender alcançar, e para os quais direcionará todos os seus esforços e recursos. É orientado para o longo prazo.

Se alguém puder me corrigir ou confirmar o pensamento, muito obrigada.

obs.: Sou leiga na área, mas trago aqui o que eu usei para responder a questão:

Primeiro, vc tem que saber que o BSC é um painel de indicadores que visam avaliar o desempenho de processos organizacionais. ISSO JÁ TE FAZ ELIMINAR A ALTERNATIVA B E C.

Vc tb tem que saber que a Auditoria Contínua (AC) busca melhorar a eficiência das operações na organização, identificando e avaliando riscos de maneira tempestiva e provendo rapidamente informações críticas a Alta Administração

para uma melhor tomada de decisão. Ou seja, uma avaliação de riscos e controles de forma contínua e automatizada.

As tendências em Auditoria Contínua são Aperfeiçoamento contínuo dos indicadores, considerando inclusive a correlação entre eventos de risco.e Aumento de investimentos em tecnologia para extração e análise de dados.

Na AC há uma integração com informações gerenciais: o acompanhamento gerencial da entidade e os testes de auditoria estão integrados com os indicadores KPIs e KRIs. Vai ser usado na auditoria contínua Business Intelligence e. Risk Intelligence . (PARECE BOBEIRA, MAS GUARDA ESSA INFORMAÇÃO, VAI SER IMPORTANTE PARA ENTENDER SOBRE O BSC.)

O x da questão está em entender a diferença desses indicadores:

KPI (Key Performance Indicators) são os Indicadores-Chave de Desempenho

KRI (Key Risk Indicators) São Indicadores Chave de Risco

KPIs mostram se a entidade está progredindo em direção a suas metas, enquanto que os KRIs ajudam a entender as mudanças no perfil do risco.

Lembra que eu disse acima que a AC usa Business e Risk Intelligence ? Vou trazer umas informações sobre :

Business Intelligence.

Ferramentas

• Balance Scorecard (KPIs)

“Drivers”

• Performance Orçamento /
• Budget Indicadores Financeiros
• Foco no Passado

Objetivos

• Acompanhar as metas do negócio 

Risk Intelligence

Ferramentas

• Controls Continuous Monitoring Continuous Audit (KRIs)

“Drivers”

• Acompanhar as metas do negócio Variações, desvios, concentrações Nível de exposição aos riscos (Apetite) Exceções (“non-compliance”) Associados a riscos operacionais
• Foco nas exceções futuras

Objetivos

• Identificar erros, falhas e contingências
• Monitorar a exposição a riscos acima do tolerável

Sabendo disso, vc entende que a questão misturou os dois conceitos. Não podendo ser a alternativa A pois ela trata sobre KRIs.

Alternativa correta: D

indicador de desempenho de processo, com foco no passado, destinado a acompanhar o cumprimento das metas do negócio. 

Se tiver erro, vem no privado.

Foi por eliminação:

• indicador-chave de risco (BSC é indicadores de desempenho);
• monitorar a exposição a riscos (BDC é acompanhar o cumprimento das metas

Esse "Foco no passado'' é que não entendi, mas não prejudicou a correção

Pessoal, reparem que no enunciado da questão, há alusão à "Auditoria Contínua", ou seja, o BSC como instrumento de avaliação do que já ocorreu. Não para o futuro. Por isso eu acertei, porque interpretei neste contexto específico, de auditoria.

KPIs mostram se a entidade está progredindo em direção a suas metas, enquanto que os KRIs ajudam a entender as mudanças no perfil do risco.