A respeito de sistemas de informação corporativos integrados...

Gabarito: Letra E - otimizam os processos operacionais nas empresas.

Ao abordar sistemas de informação corporativos integrados, estamos falando sobre plataformas que permitem a integração e o gerenciamento de diferentes aspectos dos processos de negócios de uma organização. Por exemplo, sistemas como o ERP (Enterprise Resource Planning), que integram desde a produção, logística, financeiro, até o atendimento ao cliente.

Esses sistemas buscam centralizar as informações, melhorando o fluxo de dados e a comunicação interna. O efeito direto disso é a otimização dos processos operacionais, que se tornam mais ágeis e eficientes, pois a informação correta está disponível no momento certo para a tomada de decisão adequada. Isso reduz erros, duplicidade de esforços e melhora a produtividade. Por isso, a alternativa E é a correta.

É importante notar que os sistemas integrados não garantem por si só a manutenção do fluxo existente de informações, já que eles podem mudar a maneira como as informações fluem na organização. Eles podem demandar um treinamento especializado, em vez de se basearem no conhecimento tácito dos funcionários (Eliminando a alternativa B). Em termos de custos e prazos de implantação, os sistemas integrados costumam requerer um considerável investimento inicial de tempo e recursos, o que desmente as alternativas C e D.

Em resumo, ao se preparar para questões de sistemas de informação em concursos públicos, é crucial entender como essas ferramentas podem transformar a maneira como uma organização opera, proporcionando eficiência e integração entre diferentes departamentos e funções. Saber que eles são projetados para otimizar os processos operacionais é um conhecimento chave para responder corretamente a esse tipo de pergunta.

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3 tipos de Sistemas que trabalham integrados: Sistema de Informação Operacional (transações de rotina); Sistema de Informação Gerencial (subsidios p/ decisao dos administradores de areas locais) & Sistema de Informação Estratégico (integram e combinam dados internos e externos p/ orientar o rumo estrategico da empresa). Em todos os casos, a integração dos sistemas possibilita agilidade nos processos do dia a dia, porque nao ha possibilidad de redundancia de dados e retrabalho quando o mesmo dado persiste no sistema e se atualiza automaticamente nos sistemas usados

• Tipos de Sistemas que trabalham integrados:
• Em todos os casos, a integração dos sistemas possibilita agilidade nos processos do dia a dia.
• Otimizam os processos operacionais nas empresas.

• Sistema de Informação Estratégico (Combinam dados internos e externos p/ orientar o rumo estratégico):

1. Sistemas de Apoio a Executivos (SAE)

• Sistema de Informação Gerencial/Tático (subsídios p/ decisão dos administradores de áreas locais):

1. SAD (mineração de dados, datamining, inteligencia de negocios (BI), data warehouse) e SIG

• Sistema de Informação Operacional/ Rotina:

1. Sistemas de processamento de transações (SPT)