Palleta et al (2015) apresentam, com o propósito de ...
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Ano: 2023
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Lavras - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - Prefeitura de Lavras - MG - Biblioteconomista |
Q2080224
Biblioteconomia
Palleta et al (2015) apresentam, com o propósito de contribuir para melhorar a atuação das bibliotecas públicas brasileiras, uma proposta de gestão da qualidade fundamentada nas normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Um dos princípios adotados pela ABNT NBR ISO 9000 para a gestão de qualidade é a abordagem de processo, que consiste em
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