No que se refere a ferramentas de análise de cenário interno...

Alternativa correta: E - Errado.

A questão aborda o conceito e a função de um fluxograma dentro das ferramentas de gestão de processos. A elaboração de um fluxograma é uma técnica utilizada para representar graficamente a sequência de atividades em um processo. O propósito principal é oferecer uma visão clara da sequência e inter-relação entre as várias etapas de um processo, identificando, assim, as responsabilidades, os fluxos de trabalho e a cronologia das atividades.

A afirmação de que um fluxograma descreve os elementos dos processos, como fornecedores, entradas, saídas, indicadores de desempenho e clientes, sem se ater à sequência das ações, está incorreta. Isso porque a essência do fluxograma é justamente ilustrar a sequência das ações e como os elementos mencionados estão organizados temporal e logicamente dentro do processo. Portanto, um fluxograma sempre deve considerar a ordem em que as atividades são desenvolvidas.

Para entender o erro da afirmação, é importante notar que outras ferramentas como o SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers), por exemplo, podem enfatizar os elementos de um processo sem se concentrar necessariamente na sequência de eventos. Contudo, o fluxograma é característico por sua representação sequencial e visual das etapas de um processo, possibilitando a identificação de gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria.

Assim, quem lida com Organizações, Sistemas e Métodos deve estar ciente de que o fluxograma é uma ferramenta de mapeamento de processos que contribui significativamente para a compreensão, análise e otimização dos processos organizacionais, sempre considerando a ordem das operações.

Fluxograma é um tipo de DIAGRAMA e pode ser entendido como uma representação esquemática de um PROCESSO muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, fluxograma é um gráfico que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.

Portanto, a questão está errada. O fluxograma demonstra a sequência, mas NÃO descreve os elementos dos processos.

gelei quando vi que tinha errado, pensei pronto não sei de nada pq errar essa. mas li os comentários e veio aquele sorriso =)

O erro é dizer que a sequência das ações não é observada...
Um fluxograma é descrito por meio de símbolos gráficos que indicam a sequência finita de passos ou operações de um algoritmo que, ao serem executados, resolvem um dado problema. 

(CESPE/PC-PA/TÉCNICO/GESTÃOPÚBLICA/2007) O fluxograma é uma representação gráfica que mostra, de forma analítica, a seqüência de um trabalho, caracterizando as operações, os responsáveis e(ou) unidades organizacionais envolvidos no processo. C

(CESPE/PC-PA/TÉCNICO/GESTÃOPÚBLICA/2007) Um dos objetivos da técnica do fluxograma é permitir maior rapidez e facilidade de entendimento na descrição de métodos administrativos. C

(CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, as unidades organizacionais e os responsáveis envolvidos no processo. C

(CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) O fluxograma procura mostrar a maneira pela qual o chefe gostaria que os empregados realizassem as tarefas e não a forma pela qual essas tarefas são realizadas de fato. E

(CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) O fluxograma deve ser aplicado apenas em processos mais simples e específicos, uma vez que em processos complexos e abrangentes essa ferramenta não apresenta resultados fidedignos. E

(CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) A adoção de fluxograma pelas empresas visa à racionalização de recursos humanos e materiais. C

(CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) O fluxograma funciona perfeitamente na representação dos processos administrativos, mas não é recomendado para o desenho dos processos produtivos da empresa. E

(CESPE/SEBRAE/ASSISTENTE/2008) As características da ferramenta fluxograma impossibilitam a sua utilização para identificar a tramitação de papéis e formulários entre as diversas unidades organizacionais envolvidas em determinado processo. E

Indicador de desempenho? Não, não, não...

ERRADO

FLUXOGRAMA: A ferramenta consiste em um conjunto de notações gráficas, ou seja, um conjunto de símbolos padronizados que servem para que possamos descrever e redesenhar um processo. É utilizada para efetuar o mapeamento e a modelagem dos processos e também para descrever o processo através do uso de símbolos e linhas.