Entre as funções administrativas no processo organizacional,...

A alternativa correta é a D - definição de padrões, avaliação do desempenho, comparação do desempenho com o padrão estabelecido e ação corretiva.

A função de controle é essencial na gestão administrativa, pois permite à organização verificar se as atividades estão alinhadas com os padrões previamente estabelecidos, e caso não estejam, promover as devidas correções. Este processo é composto de quatro etapas fundamentais:

• Definição de padrões: É o primeiro passo, onde são estabelecidos os parâmetros de desempenho desejados.
• Avaliação do desempenho: Monitoramento e medição do desempenho real das atividades, processos ou resultados.
• Comparação do desempenho com o padrão: Análise comparativa entre o que foi realizado e o que era esperado.
• Ação corretiva: Em caso de desvios, são tomadas medidas corretivas para alinhar o desempenho com os padrões.

O conhecimento desses elementos permite aos gestores identificar problemas e oportunidades de melhoria, garantindo que os objetivos sejam cumpridos e as metas alcançadas. As demais alternativas descrevem outras funções ou atividades dentro do processo administrativo que não correspondem especificamente ao controle.

Para aprofundar no conteúdo:

Temos três tipos de controle:

- Preliminar: é exercido antes da execução de uma função.
- Concomitante: é aquele que se estabelece ao mesmo tempo em que as ações vão se desenvolvendo.
- Pós- controle: é exercido após a execução de uma função.

Segundo Maximiano, o processo de controle é composto por 4 elementos:

1. Padrões de Controle - são definições extraídas dos objetivos ou dos resultados esperados;
2. Aquisição de informações - é também chamada de monitoramento;
3. Comparação e Ação Corretiva - compara-se as informações coletadas sobre o desempenho real com o desempenho esperado. O resultado pode indicar a necessidade de uma ação corretiva ou o reforço da atividade como está.
4. Recomeço do Ciclo de Planejamento - a informação colhida pelo prrocesso de controle deve realimentar o processo de planejamento.

E a alternativa e) também não caberia dentro de tudo isso?

Mesquitinha, não cabe, pois a "definição de metas" é instituida na fase de PLANEJAMENTO e não de CONTROLE.
e) definição de metas, controle de processos, correção de procedimentos e feedback do processo.

Como leigo no assunto eu entendi que tudo que fosse definição estaria ligado ao planejamento e não ao controle.Entendi que quem define padrões é o planejamento.
Obrigado aos colegas pelas doutrinas colacionadas, especialmente sobre o pré-controle, e vou guardá-las para a hora da prova, mas continuo achando que qualquer definição não é atividade de controle, mas de planejamento.