O estudo da negociação como um processo (um conjunto de ato...
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Q1226014
Gestão de Pessoas
O estudo da negociação como um processo (um conjunto de
atos ordenados lógica e cronologicamente para a composição de uma controvérsia) tornou-se objeto de estudos acadêmicos cientificamente adequados apenas na segunda metade do século XX. Comenta-se que o seu marco inicial foi a obra do Professor da Universidade de Harvard, Howard Raiffa intitulada “The Art and Science of Negotiation”, na qual esse professor da Faculdade de Administração introduziu na análise desse processo de resolução de conflitos de interesses conceitos de: