Julgue o item a seguir. A função de controle na administraçã...
A função de controle na administração inclui a criação de padrões de desempenho e a comparação entre resultados, mas não envolve a medição da performance atual.
GAB:ERRADO
A alternativa "E - errado" é a correta para esta questão.
Para entender por que a alternativa está errada, é fundamental compreender o conceito de função de controle na administração, especialmente dentro da Abordagem Neoclássica da Administração.
A função de controle é uma das etapas do processo administrativo e inclui as seguintes atividades:
- Estabelecimento de Padrões de Desempenho: Define-se o que é esperado em termos de desempenho. Esses padrões são critérios para medir a performance.
- Medição da Performance Atual: Esta é a fase em que se coleta dados sobre o desempenho atual para compará-los com os padrões estabelecidos.
- Comparação do Desempenho Atual com os Padrões: Verifica-se se há desvios entre o desempenho real e os padrões estabelecidos.
- Ação Corretiva: Se houver desvios significativos, toma-se medidas para corrigir e alinhar o desempenho com os padrões desejados.
Dado esse entendimento, a função de controle sim envolve a medição da performance atual. Portanto, a assertiva que diz que a função de controle “não envolve a medição da performance atual” está incorreta.
Vou destacar a justificativa para cada parte do item da questão:
Criação de padrões de desempenho: Correto. Esta é uma etapa essencial do controle.
Comparação entre resultados: Correto. Faz parte do processo de controle comparar o desempenho real com os padrões estabelecidos.
Não envolve a medição da performance atual: Errado. Como explicado anteriormente, medir a performance atual é uma parte crucial do processo de controle.
Portanto, a afirmação de que a função de controle não inclui a medição da performance atual é incorreta, justificando o gabarito "E - errado".
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