Segundo Bem (2013), as bibliotecas universitárias apresentam...

À luz da Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência, é correto dizer que o conceito de acessibilidade está entrelaçado aos tipos de barreiras que impedem o pleno acesso e a participação das pessoas com deficiência na vida social e cultural.

Quando se trata de cuidados com as barreiras arquitetônicas de uma biblioteca é necessário observar o seu entorno, o estacionamento próximo, a entrada, as rampas de acesso, quando existirem, a sinalização dos ambientes e serviços, entre outros itens relacionados à acessibilidade estrutural.

Acessibilidade arquitetônica refere-se às ações voltadas à eliminação das barreiras físicas do ambiente e à garantia do direito de ir e vir das pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida.

Os servidores/funcionários da biblioteca devem oferecer atendimento com naturalidade, cordialidade, independentemente se o usuário apresenta alguma deficiência, o que configura a acessibilidade atitudinal.