Assinale a sequência CORRETA.

Atualmente, a tecnologia da informação desempenha papel fundamental nas atividades cotidianas de todos os profissionais. É, portanto, imprescindível ao recepcionista conhecer e fazer uso de expressões que propiciem agilidade às demandas administrativas, por exemplo, quando organiza viagens.

A esse respeito, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando os conceitos às suas descrições. 

1. Check-in

2. Check-in on-line

3. Check-out

4. Overbooking

5. Upgrade

( ) Quando o número de reservas excede a capacidade do hotel e / ou das cias. aéreas.

( ) Registro de entrada do hóspede no meio da hospedagem.

( ) Refere-se ao direito de ocupar um apartamento de categoria superior ao que foi designado na reserva.

( ) Feito à distância, seja pela internet, por telefone ou por outro dispositivo do gênero.

( ) Registro da saída do hóspede no meio da hospedagem.