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Ano: 2010 Banca: AOCP Órgão: FESF-SUS Prova: AOCP - 2010 - FESF-SUS - Advogado - azul |
Q544254 Enfermagem

Analise as assertivas e assinale a alternativa que apresenta as corretas. Com a implementação da Política Nacional de Humanização (PNH), espera-se alcançar os seguintes resultados e direções

I. serão reduzidas as filas e o tempo de espera, com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo, baseados em critérios de risco.

II. Todo usuário do SUS saberá quem são os profissionais que cuidam de sua saúde e a rede de serviços se responsabilizará por sua referência territorial e atenção integral.

III. As unidades de saúde garantirão os direitos dos usuários, orientando-se pelas conquistas já asseguradas em lei e ampliando os mecanismos de sua participação ativa, e de sua rede sócio-familiar, nas propostas de intervenção, acompanhamento e cuidados em geral.

IV. Não serão implementadas atividades de valorização e cuidado aos trabalhadores da saúde.

Alternativas

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A alternativa correta é: A - Apenas I, II e III.

A questão analisa o conhecimento sobre a Política Nacional de Humanização (PNH), uma estratégia do Sistema Único de Saúde (SUS) que busca melhorar o atendimento e as condições de trabalho dos profissionais de saúde, promovendo um cuidado mais acolhedor e humano.

Explicação da alternativa correta:

I. A afirmação está correta. A PNH visa reduzir filas e o tempo de espera, ampliando o acesso e promovendo um atendimento mais acolhedor e resolutivo, baseado em critérios de risco. Isso está alinhado com os princípios de humanização da política, que busca eficiência e qualidade no atendimento.

II. Esta assertiva também está correta. Um dos objetivos da PNH é garantir que os usuários do SUS conheçam os profissionais responsáveis por seu cuidado, e que a rede de serviços se responsabilize pela atenção integral e referência territorial, promovendo um cuidado coordenado e contínuo.

III. Esta afirmação é correta. As unidades de saúde devem garantir os direitos dos usuários, orientando-se por legislações já existentes e ampliando a participação ativa dos usuários e suas redes sócio-familiares. Isso está em linha com a humanização do atendimento e a participação social promovida pela PNH.

Explicação das alternativas incorretas:

IV. Esta assertiva é incorreta. A PNH promove sim atividades de valorização e cuidado aos trabalhadores da saúde. Um dos pilares da política é justamente a valorização dos profissionais, reconhecendo sua importância no sistema e oferecendo condições de trabalho adequadas, além de incentivos à educação e ao desenvolvimento profissional.

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Comentários

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Gabarito letra A

Errei a questão. Assinalei letra C, pois achei que a letra A estava incorreta por a sentença I citar "critérios de risco". Achei que era diferente de classificação de risco. Mas.....De acordo com o material publicado pelo Ministério da saúde em 2004 (Link abaixo):

Com a implementação da Política Nacional de Humanização (PNH), trabalhamos para consolidar quatro marcas específicas:

- Serão reduzidas as filas e o tempo de espera com ampliação do acesso e atendimento acolhedor e resolutivo baseados em critérios de risco.

*Então fica a dica galera! Critério de risco é o mesmo que classificação de risco!!! Para ninguém mais errar! A nomenclatura "classificação de risco" é muito utilizada na prática diária das unidades de saúde. Já a denominação "critérios de risco" é apresentada no material do Ministério da saúde.

Fonte: bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizaSUS_politica_nacional_humanizacao.pdf

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