O processo decisório relaciona-se com os três níveis organiz...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a C - estratégicas.
Vamos entender por que essa é a resposta correta e analisar as outras alternativas.
Tema da Questão: O processo decisório e os níveis organizacionais de gestão.
A questão aborda os níveis de decisão dentro de uma organização, que são comumente divididos em três camadas: operacional, tática e estratégica. Para responder adequadamente, é necessário compreender o papel de cada nível dentro da estrutura organizacional.
Decisões Estratégicas: As decisões estratégicas são tomadas pela alta cúpula de administração e têm um impacto a longo prazo na organização. Essas decisões são voltadas para a definição de objetivos gerais, políticas e a direção da empresa. Elas são essenciais para determinar o rumo que a organização seguirá no futuro.
Justificativa da Alternativa Correta (C - estratégicas): A alta cúpula de administração é responsável pelo planejamento estratégico da organização. Suas decisões são focadas no longo prazo e na definição dos objetivos gerais e das diretrizes que guiarão a empresa. Portanto, são corretas e apropriadas para o nível estratégico.
Análise das Alternativas Incorretas:
A - definitivas: Esse termo não é utilizado na literatura de gestão de pessoas e, portanto, não se encaixa nas classificações padrão dos níveis de decisão.
B - referenciais: Embora o termo possa sugerir que as decisões da alta cúpula sirvam de referência, ele não é usado tecnicamente para classificar os tipos de decisões dentro dos níveis organizacionais.
D - táticas: As decisões táticas são tomadas por gestores de nível intermediário e focam no médio prazo. Elas têm o objetivo de implementar as estratégias definidas pela alta cúpula, mas não constituem decisões estratégicas.
E - operacionais: As decisões operacionais são tomadas no nível mais baixo da organização e são voltadas para o curto prazo. Elas envolvem a execução das tarefas diárias e a implementação dos planos táticos, não sendo atribuídas à alta cúpula.
Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer os conceitos envolvidos na questão e o porquê da alternativa C - estratégicas ser a correta. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!
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Comentários
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Estratégicas
Gabarito: Letra C - estratégicas
- Nível estratégico = caracterizado pela diretoria (alta cúpula)
- Nível tático = caracteriza pelos gerentes
- Nível operacional = caracteriza pelos supervisores
Qualquer erro, por favor, me avisem :)
pra não zerar
Letra C
O nível estratégico é aquele que se encontra no topo da organização (cúpula). É a "mente pensante" da organização, composta por presidentes ou diretores que tomam decisões que afetam a organização como um todo, de forma global e abrangente.
- O nível tático é aquele situado em posição intermediaria, envolvendo os departamentos e demais áreas funcionais que desdobram os objetivos estratégicos em objetivos funcionais ou departamentais (vinculados à sua área específica). É aqui que entra, por exemplo, o departamento financeiro, o departamento de recursos humanos, o departamento de marketing, etc.
- O nível operacional, por sua vez, é aquele situado no "chão-de-fábrica". É aqui que as coisas acontecem de fato. Envolve as tarefas e operações cotidianas da organização.
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