Julgue o item a seguir, referente a conceitos, processos e ...

Alternativa correta: E - errado

Vamos entender melhor o porquê da alternativa estar incorreta e os conceitos envolvidos.

A questão aborda o levantamento de requisitos baseado em cenários, um método bastante utilizado na Engenharia de Requisitos para entender as funcionalidades de um sistema a partir da perspectiva dos usuários.

Primeiro, é importante esclarecer alguns conceitos:

1. Ator: Em um diagrama de casos de uso, um ator representa um papel desempenhado por um usuário ou outro sistema que interage com o sistema em desenvolvimento. Atenção: um ator não é necessariamente uma pessoa específica. Pode ser qualquer entidade externa que interage com o sistema.

2. Caso de Uso: É uma descrição de um conjunto de ações que o sistema executa em resposta a uma solicitação por parte de um ator.

No enunciado da questão, foi dito que um ator "equivale tipicamente a um usuário que exerça papéis diferentes na operação do sistema a ser construído". Isso está incorreto. Vamos entender por quê:

Justificativa:

Um ator em um caso de uso não necessariamente representa um único usuário que exerce múltiplos papéis. Na verdade, um ator é uma representação abstrata de um papel que um ou mais usuários ou sistemas podem desempenhar ao interagir com o sistema. Um mesmo usuário pode agir como diferentes atores em contextos diferentes, mas cada ator individual representa um único papel consistente.

Por exemplo, em um sistema bancário, podemos ter os atores Cliente e Gerente. Um usuário específico pode, em diferentes contextos, desempenhar o papel de Cliente ou Gerente, mas eles são representados por atores distintos porque as interações e os requisitos são diferentes.

Portanto, a afirmação de que um ator "equivale tipicamente a um usuário que exerça papéis diferentes" está errada. Um ator deve ser visto como uma entidade única que desempenha um papel específico no contexto de um caso de uso.

Conceitos Relevantes:

- Engenharia de Requisitos: Disciplina da engenharia de software que trata da definição, documentação e manutenção dos requisitos do sistema.

- Levantamento de Requisitos: Processo de coleta de informações sobre o que o sistema deve fazer.

- Caso de Uso: Técnica usada para capturar os requisitos funcionais do sistema, descrevendo as interações entre os atores e o sistema.

- Ator: Representa um papel desempenhado por um usuário ou outro sistema no contexto de um caso de uso.

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Um ator tbm pode ser outro sistema... acredito que seja esse o erro da questão.

Um ator de caso de uso pode representar um usuário ou entidade que interage com o sistema. Executa ações ou interações com o sistema para alcançar um objetivo específico.

Os atores podem ser pessoas, organizações ou sistemas externos que interagem com o aplicativo ou sistema.

Em levantamento de requisitos baseado em cenários, um ator de casos de uso equivale tipicamente a um usuário que exerça papéis diferentes na operação do sistema a ser construído.

A questão trata a equivalência de ator com um usuário, contudo, um ator pode ser também outro sistema interagindo e operando o sistema principal.

Obs: Errei por falta má interpretação da questão.

Na minha opinião, o erro da questão está em dizer que o ator é um "usuário que exerça papéis diferentes". Na realidade, cada papel será modelado por um ator distinto, podendo haver relações de herança entre os diversos atores.

Gabarito (Errado)

Cada ator corresponde a um papel específico. Uma mesma pessoa que desempenha diferentes papéis nas interações com o sistema é representada por diferentes atores. Por outro lado, diversas pessoas que desempenham o mesmo papel correspondem a um único ator.

Fonte: https://bdm.unb.br/bitstream/10483/15762/1/2016_NaiaraWatanabe_tcc.pdf