Julgue o item a seguir, referente a conceitos, processos e ...

Um ator tbm pode ser outro sistema... acredito que seja esse o erro da questão.

Um ator de caso de uso pode representar um usuário ou entidade que interage com o sistema. Executa ações ou interações com o sistema para alcançar um objetivo específico.

Os atores podem ser pessoas, organizações ou sistemas externos que interagem com o aplicativo ou sistema.

Em levantamento de requisitos baseado em cenários, um ator de casos de uso equivale tipicamente a um usuário que exerça papéis diferentes na operação do sistema a ser construído.

A questão trata a equivalência de ator com um usuário, contudo, um ator pode ser também outro sistema interagindo e operando o sistema principal.

Obs: Errei por falta má interpretação da questão.

Na minha opinião, o erro da questão está em dizer que o ator é um "usuário que exerça papéis diferentes". Na realidade, cada papel será modelado por um ator distinto, podendo haver relações de herança entre os diversos atores.

Gabarito (Errado)

Cada ator corresponde a um papel específico. Uma mesma pessoa que desempenha diferentes papéis nas interações com o sistema é representada por diferentes atores. Por outro lado, diversas pessoas que desempenham o mesmo papel correspondem a um único ator.

Fonte: https://bdm.unb.br/bitstream/10483/15762/1/2016_NaiaraWatanabe_tcc.pdf

Errado.

O item está errado ao afirmar que um ator de casos de uso equivale tipicamente a um usuário que exerce papéis diferentes na operação do sistema a ser construído. Ele representa um papel específico que pode ser desempenhado por diferentes usuários.