Carla, assistente organizacional em um Conselho Regional, está contribuindo na organização de um programa de capacitação
voltado à disseminação e ao registro do conhecimento entre os colaboradores. O objetivo é garantir que as práticas internas
estejam alinhadas aos padrões determinados pelo Conselho. Durante a fase de planejamento, ela identificou que alguns
colaboradores têm dificuldades em compartilhar conhecimentos técnicos específicos, enquanto outros não estão familiarizados com as ferramentas de registro de informações. Qual das seguintes ações é considerada a mais indicada para garantir a
efetividade do programa de capacitação e a disseminação do conhecimento?

Question

Carla, assistente organizacional em um Conselho Regional, está contribuindo na organização de um programa de capacitação
voltado à disseminação e ao registro do conhecimento entre os colaboradores. O objetivo é garantir que as práticas internas
estejam alinhadas aos padrões determinados pelo Conselho. Durante a fase de planejamento, ela identificou que alguns
colaboradores têm dificuldades em compartilhar conhecimentos técnicos específicos, enquanto outros não estão familiarizados com as ferramentas de registro de informações. Qual das seguintes ações é considerada a mais indicada para garantir a
efetividade do programa de capacitação e a disseminação do conhecimento? Alternativa A: Distribuir manuais impressos com todas as informações necessárias e esperar que os colaboradores estudem por conta
própria para se alinhar aos padrões determinados pelo Conselho. Ou Alternativa B: Realizar apenas palestras teóricas sobre os processos internos, sem envolver os colaboradores em atividades práticas, já que
o foco é a disseminação e o registro do conhecimento entre os colaboradores. Ou Alternativa C: Contratar uma empresa externa para realizar treinamentos sobre as práticas de mercado e os padrões determinados pelo Conselho,
considerando as necessidades específicas da equipe para quebrar qualquer resistência que possa comprometer o aprendizado. Ou Alternativa D: Criar um sistema de mentoria interna, em que colaboradores experientes possam compartilhar conhecimentos técnicos com
os menos experientes, complementado por workshops práticos para adequado uso de ferramentas digitais no registro de
informações.

Instituto Consulplan de Desenvolvimento, Projetos e Assistência Social · Accepted Answer

Alternativa [D] Criar um sistema de mentoria interna, em que colaboradores experientes possam compartilhar conhecimentos técnicos com
os menos experientes, complementado por workshops práticos para adequado uso de ferramentas digitais no registro de
informações.

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

Carla, assistente organizacional em um Conselho Regional, es...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas