Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a...
Gabarito comentado
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Alternativa Correta: A
A questão aborda a finalidade de um manual administrativo dentro de uma organização. Esse tema é essencial porque esses manuais são ferramentas fundamentais para a padronização dos processos e orientação das atividades nas empresas, além de garantir a conformidade com as políticas internas.
Um manual administrativo é um documento que fornece diretrizes claras e estruturadas sobre como as operações de uma organização devem ser conduzidas. Segundo a literatura de administração, como descrito por autores como Chiavenato e Maximiano, esses manuais ajudam a garantir que todos os colaboradores tenham acesso às mesmas informações e procedimentos, promovendo consistência e eficiência.
Justificativa da Alternativa A: A opção A descreve corretamente a função de um manual administrativo ao mencionar que ele serve como um guia formal e estruturado para padronizar processos, orientar decisões e garantir a conformidade com as políticas da organização. Isso está de acordo com a finalidade básica dos manuais, que é promover a padronização e guia de procedimentos.
Análise das Alternativas Incorretas:
Alternativa B: Esta alternativa afirma que um manual administrativo descreve apenas atividades operacionais, sem considerar aspectos estratégicos ou de gestão. Isso é incorreto, pois os manuais muitas vezes incluem orientações que vão além das operações diárias, abordando também diretrizes estratégicas e políticas de gestão.
Alternativa C: A opção C sugere que os manuais são utilizados exclusivamente para auditoria externa. Embora os manuais possam ser úteis para auditorias, sua finalidade não se limita a isso. Eles são usados principalmente para orientar o comportamento interno da organização.
Alternativa D: A afirmação de que os manuais substituem a necessidade de treinamento é equivocada. Embora os manuais sejam recursos valiosos, o treinamento humano é crucial para assegurar que os colaboradores compreendam profundamente os processos e possam aplicar o conhecimento de maneira eficaz.
Para interpretar melhor o enunciado e as alternativas, fique atento às palavras-chave que indicam generalizações ou exclusividades, que muitas vezes são sinais de alternativas incorretas.
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