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Q2467061 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. 


A modelagem de processos de negócio parte de um desenho do fluxo de processos, contendo raias, atividades e respectivas entradas e saídas, e pode ser representada formalmente por meio de um diagrama de processos.  

Alternativas

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Vamos analisar a questão referente à modelagem de processos de negócio. O tema central aqui é a modelagem de processos, que é uma prática essencial em gestão de processos de negócios (BPM). Essa prática envolve criar representações gráficas de processos para entender, analisar e melhorar o fluxo de atividades dentro de uma organização.

No enunciado, é mencionado que a modelagem de processos de negócio envolve um desenho do fluxo de processos, incluindo raias, atividades e respectivas entradas e saídas. Isso se alinha com a forma como a modelagem de processos é tradicionalmente feita, utilizando-se ferramentas como o diagrama de processos, que é uma representação formal desse fluxo.

Vamos agora justificar a alternativa correta:

Alternativa Correta: C - certo

A modelagem de processos de negócio realmente parte de um desenho do fluxo que contém elementos como raias (que representam departamentos ou responsáveis), atividades (tarefas ou passos do processo) e as respectivas entradas e saídas (informações ou produtos que entram e saem de cada atividade). Estes elementos são frequentemente representados em um diagrama de processos, como o BPMN (Business Process Model and Notation). Portanto, a afirmação está correta.

Alternativa Incorreta: E - errado

Esta alternativa é incorreta porque, como explicamos, a descrição dada no enunciado está de acordo com a prática padrão de modelagem de processos de negócio. Não há erro na afirmação, já que ela descreve com precisão essa metodologia.

Estratégia para Resolução: Ao encontrar uma questão sobre modelagem de processos, procure identificar os elementos-chave que são mencionados, como raias, atividades e diagrama de processos. Compreender essas partes ajuda a determinar se a descrição está correta ou não. Sempre relacione com práticas e padrões conhecidos, como o BPMN, para validar as afirmações.

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Comentários

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O item apresentado está correto:

Certo

A modelagem de processos de negócio parte de um desenho do fluxo de processos, contendo raias, atividades e respectivas entradas e saídas, e pode ser representada formalmente por meio de um diagrama de processos, como mencionado nos artigos sobre modelagem de processos de negócio[2][3][4].

Citations:

[1] https://blog.iprocess.com.br/2014/02/modelagem-de-processos-de-negocio-diferencas-entre-diagrama-mapa-e-modelo-de-processos/

[2] https://www.pipefy.com/pt-br/blog/modelagem-processos-negocios/

[3] https://www.euax.com.br/2016/06/como-fazer-mapeamento-de-processos-em-6-passos/

[4] https://www.sydle.com/br/blog/processos-de-negocio-60e468a3b25037579719b0dd

Gab: C

Importante:

cespe considerou "diagrama" de processos, mas o correto é FLUXOGRAMA de processos.

Fé em Deus, não desista!

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