Na administração pública, há a tendência de substituição gra...

Alternativa correta: C - certo

Vamos entender melhor o tema da questão e por que a alternativa correta é a indicada.

A questão aborda a gestão do desempenho na administração pública. Esse conceito é bastante atual e substitui os métodos tradicionais de avaliação de desempenho. A gestão do desempenho é uma abordagem mais holística e contínua, focada não só nos resultados mas também nos comportamentos e processos envolvidos no trabalho dos servidores públicos.

Desempenho refere-se ao conjunto de comportamentos manifestados pelo indivíduo no exercício de suas atribuições e responsabilidades no trabalho, bem como aos resultados decorrentes dessa expressão comportamental. Isso significa que o desempenho inclui tanto como o trabalho é realizado (comportamentos, competências, atitudes) quanto o que é realizado (resultados, metas, objetivos atingidos).

Esse entendimento é crucial para a gestão moderna, pois permite uma avaliação mais completa e justa dos servidores, considerando não só os resultados finais mas também o caminho percorrido para alcançá-los. Isso incentiva o desenvolvimento contínuo e promove uma cultura organizacional mais saudável e produtiva.

Agora, justificando a alternativa correta:

Alternativa C: certo — A alternativa está correta porque descreve de maneira precisa o conceito de desempenho na gestão do desempenho. Considera tanto os comportamentos e atitudes do indivíduo quanto os resultados de seu trabalho.

Justificando as alternativas incorretas (caso houvesse outras alternativas):

Alternativa E: errado — Se existisse uma alternativa dizendo que desempenho refere-se apenas aos resultados ou apenas aos comportamentos, estaria incorreta. Isso porque a gestão do desempenho considera ambos os aspectos de maneira integrada.

Entender esse conceito é fundamental para qualquer concurso que aborde a gestão pública, pois permite que o candidato compreenda as tendências modernas de administração e avaliação de servidores. A gestão do desempenho é uma prática que visa melhorar continuamente tanto os processos quanto os resultados nas organizações públicas.

Espero que essa explicação tenha sido clara e útil para seu entendimento! Se tiver mais dúvidas, estarei à disposição para ajudar.

De acordo com RIBAS E SALIM (2014), existem três fatores que determinam o desempenho humano:

COMPETÊNCIA  + MOTIVAÇÃO + SUPORTE ORGANIZACIONAL = DESEMPENHO HUMANO

Eu errei essa questão, justamente, por não enxergar o "suporte organizacional" descrito na assertiva.  Se alguém puder ajudar, agradeço.

Vejam bem. O item diz:

Desempenho refere-se ao conjunto de comportamentos manifestados pelo indivíduo no exercício de suas atribuições e responsabilidades no trabalho, bem como aos resultados decorrentes dessa expressão comportamental.

A expressão "refere-se" é vaga (= relaciona-se). Veja que o examinador não disse: "Desempenho é o conjunto...". Sendo assim, não restringiu. 

Nesse aspecto, de fato desempenho se relaciona ao conjunto de comportamentos manifestados pelo indivíduo no exercício de suas atribuições e responsabilidades no trabalho, bem como aos resultados decorrentes dessa expressão comportamental.

Item correto.

Significado de Desempenho no dicionário Aurélio:

1 Ato de desempenhar. (envolve o comportamento e a ação}
2 Cumprimento. (resultado alcançado)
3 Resgate.
4 Modo de representar. (envolve o comportamento)

CORRETA!

Gestão do desempenho é o conjunto de ações, avaliações que resultam no melhor desempenho do indivíduo e da organização.