O gerente de uma agência foi orientado a mapear a jornada do cliente e a fazer ajustes nos canais de relacionamentos remotos e presenciais, de modo a reduzir a rotatividade de clientes ao longo do primeiro semestre do ano.
Sendo assim, se, em janeiro, a agência contava com 424
clientes, e a meta de taxa de rotatividade definida pela
direção do banco é de 14%, qual é a quantidade máxima
de clientes que podem encerrar suas contas até o final de
junho?

Question

O gerente de uma agência foi orientado a mapear a jornada do cliente e a fazer ajustes nos canais de relacionamentos remotos e presenciais, de modo a reduzir a rotatividade de clientes ao longo do primeiro semestre do ano.
Sendo assim, se, em janeiro, a agência contava com 424
clientes, e a meta de taxa de rotatividade definida pela
direção do banco é de 14%, qual é a quantidade máxima
de clientes que podem encerrar suas contas até o final de
junho? Alternativa A: 14 Ou Alternativa B: 59 Ou Alternativa C: 110 Ou Alternativa D: 330 Ou Alternativa E: 410

Renes Ferreira · Accepted Answer

Alternativa [B] 59 cheguei nos 59, mas achei que tava simples demais e procurei a pegadinha kkkkk

Quer um estudo ilimitado?

Quer um estudo ilimitado?

O gerente de uma agência foi orientado a mapear a jornada do...

Comentários

Clique para visualizar este comentário

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas