A palavra “flanelinha” (linhas 3; 21), no contexto empregado...

Linha 03: Só que, às vezes, você é o motorista e, às vezes, o flanelinha, cuja função é dar alguns toques ao condutor...

→ Temos um substantivo masculino, substantivo é a classe gramatical responsável por nomear seres, conceitos e sentimentos.

GABARITO. C

Gab ( C )

No exposto o termo exerce função de substantivo.. Ajuda também ver a presença de artigo antes.

O flanelinha (..)

Substantivo é a classe gramatical de palavras variáveis Com as quais denominamos os seres. 

gabarito letra C
O flanelinha 

bons estudos 

O flanelinha ( Definição - Substantivo, pois é precedido pelo o artigo definido "o") - Linha 3

Um flanelinha ( Definição - Substantivo, pois é precedido pelo o artigo indefinido "um") - Linha 21

SUBSTANTIVO: Palavra que dá nome/ nomeia seres, coisas e sensações.

Linha 03: Só que, às vezes, você é o motorista e, às vezes, o flanelinha, cuja função é dar alguns toques ao condutor.

regra geral: ARTIGO acompanha SUBSTANTIVO. artigo definido o + flanelinha (subst.)

Linha 23: Mas como ser, ao mesmo tempo, um motorista mais atento e um flanelinha de fato.

regra geral: ARTIGO acompanha SUBSTANTIVO. artigo indefinido um + flanelinha (subst.)

P.S: QUE TEXTO BRILHANTE. LEITURA QUE FAZ COMPREENDER AS RELAÇÕES ENTRE CASAIS.