No desenvolvimento de software a qualidade deve ser aplicada...

Alternativa correta: B - A qualidade tem, efetivamente, um custo que pode ser discutido em termos de prevenção, avaliação e falha.

Para resolver a questão com eficácia, é importante ter conhecimento sobre os custos envolvidos na garantia da qualidade do software. Isto inclui os custos de prevenção para evitar defeitos (como treinamento e definição de processos), os custos de avaliação para verificar a presença de defeitos (inspeções, testes) e os custos de falhas, que podem ser internas (detecção de defeitos antes da entrega) ou externas (defeitos encontrados pelos usuários após a entrega).

A alternativa B está correta pois reflete uma visão estratégica da qualidade de software, reconhecendo que a qualidade não é gratuita e envolve decisões de investimento ao longo do processo de desenvolvimento. Os custos de prevenção e avaliação são investimentos proativos para garantir um software de alta qualidade, enquanto os custos de falhas são reativos e geralmente mais elevados, envolvendo correções de defeitos, suporte aos usuários e possíveis danos à reputação. Adotar uma abordagem equilibrada nos custos de qualidade é fundamental para o desenvolvimento de um produto confiável e para a satisfação do cliente.

Gabarito: B.

Termos que devem ser analisados com cautela, pois, normalmente, indicam assertivas incorretas:

 c) A aplicação de métodos de engenharia de software e testes são suficientes para atingir a qualidade desoftware.

 d) As técnicas de revisão de software são aplicadas apenas após a programação do modulo ou incremento desoftware, para descobrir erros cometidos na programação.

 e) Testes de unidade e de integração são suficientes para garantir a qualidade de software, pois garantem o perfeito funcionamento dos componentes de software e sua adequada integração na arquitetura do software.

A alternativa a) diz que não há problema em entregar software com erros ao cliente. Logicamente, também incorreta.