Várias técnicas são utilizadas para o Desenvolvimento Organi...

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Q2674977 Administração Geral

Várias técnicas são utilizadas para o Desenvolvimento Organizacional (D.O.). Associe as colunas, relacionando as técnicas aos níveis de intervenção organizacional conforme descrito por Chiavenato (2010).


TÉCNICAS DE D.O.


1- Treinamento da sensitividade

2- Análise transacional

3- Desenvolvimento de equipes

4- Reunião de confrontação

5- Retroação de dados


NÍVEIS DE INTERVENÇÃO


( ) Interpessoal.

( ) Intrapessoal.

( ) Intragrupal.

( ) Intra-organizacional.

( ) Intergrupal.


A sequência correta dessa associação é

Alternativas

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Alternativa correta: C - 2, 1, 3, 5, 4

Vamos entender melhor o tema da questão: o Desenvolvimento Organizacional (D.O.). O D.O. é um processo planejado de mudança organizacional que visa melhorar a eficácia da organização e o bem-estar dos funcionários. Ele envolve várias técnicas para intervir em diferentes níveis da organização, desde o nível intrapessoal até o intra-organizacional.

Para resolver a questão, é necessário associar as técnicas de D.O. aos níveis de intervenção organizacional conforme descrito por Chiavenato (2010). Vamos analisar cada técnica e seu respectivo nível de intervenção:

1. Treinamento da sensitividade (Nível intrapessoal):

Esta técnica é centrada no indivíduo e visa aumentar a consciência de si mesmo e dos outros, promovendo o desenvolvimento pessoal e a melhoria das relações interpessoais.

2. Análise transacional (Nível interpessoal):

Focada nas interações entre as pessoas, essa técnica ajuda a melhorar a comunicação e a resolver conflitos através da análise dos estados do ego (Pai, Adulto e Criança).

3. Desenvolvimento de equipes (Nível intragrupal):

Objetiva fortalecer a coesão e a eficácia do grupo de trabalho, promovendo a colaboração e a resolução de problemas dentro da equipe.

4. Reunião de confrontação (Nível intra-organizacional):

Utilizada para abordar questões e tensões dentro de uma organização, permitindo que os membros expressem suas preocupações e trabalhem juntos para encontrar soluções.

5. Retroação de dados (Nível intergrupal):

Focada em fornecer feedback sobre o desempenho e as ações de diferentes grupos dentro da organização, promovendo a melhoria contínua e a coordenação entre grupos.

Agora, justifique as alternativas:

Alternativa C - 2, 1, 3, 5, 4: Esta é a correta porque a sequência associa corretamente cada técnica ao seu nível de intervenção: Análise transacional (Interpessoal), Treinamento da sensitividade (Intrapessoal), Desenvolvimento de equipes (Intragrupal), Retroação de dados (Intergrupal) e Reunião de confrontação (Intra-organizacional).

Alternativa A - 1, 3, 4, 5, 2: Esta alternativa está incorreta porque associações como Treinamento da sensitividade a Interpessoal e Análise transacional a Intergrupal estão trocadas.

Alternativa B - 2, 1, 4, 5, 3: Embora inicie corretamente com Análise transacional (Interpessoal) e Treinamento da sensitividade (Intrapessoal), erra ao associar Reunião de confrontação a Intragrupal e Desenvolvimento de equipes a Intergrupal.

Alternativa D - 3, 2, 5, 4, 1: Está incorreta desde o início ao associar Desenvolvimento de equipes a Interpessoal, Análise transacional a Intrapessoal, e assim por diante.

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