A utilização de indicadores na farmácia hospitalar tem a fin...
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O tema central da questão é a utilização de indicadores na farmácia hospitalar, que são ferramentas essenciais para o acompanhamento e avaliação de atividades dentro deste setor. Para resolver essa questão, o aluno precisa compreender o propósito de cada componente na construção de indicadores e como eles são utilizados para atingir metas organizacionais.
A **alternativa correta** é a alternativa D. Vamos explicar o porquê:
**D - Destaca a parte mensurável do indicador, considerando o prazo para atingir os objetivos, utilizando referenciais de comparação e diretrizes administrativas.**
Esta alternativa é correta porque uma meta em indicadores deve ser clara quanto aos resultados esperados, incluindo um prazo específico para atingir esses objetivos. A mensuração e comparação com referenciais e o alinhamento com diretrizes administrativas são fundamentais para que as metas sejam realísticas e possam ser efetivamente monitoradas.
Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
A - Identifica os setores que deverão receber o resultado obtido do indicador, para efetuar monitoramento e gestão, análise de tendência e comparação com referenciais.
Embora a descrição mencione partes importantes do processo geral de indicadores, como monitoramento e gestão, ela não fala especificamente sobre a definição de metas, mas sim sobre a distribuição de responsabilidades para análise, o que não é o foco da pergunta.
B - Verifica os documentos, impressos ou eletrônicos, para se obterem os dados necessários para a obtenção, monitorização e avaliação externa.
Esta alternativa se refere à coleta de dados, uma etapa importante para o estabelecimento de indicadores, mas não está relacionada diretamente à determinação de metas. Ela trata da obtenção de informações para análise.
C - Descreve a razão principal para a criação do indicador e que visa efetuar o devido monitoramento, gestão, análise de tendência e comparação com referenciais.
Aqui, a alternativa fala sobre a justificativa para a criação do indicador, mas não menciona a mensurabilidade e o prazo necessário para definir uma meta. Trata-se mais de um propósito ou objetivo geral do indicador, não da meta.
Entender bem esses conceitos e como eles se aplicam na prática da farmácia hospitalar ajudará o aluno a responder questões semelhantes no futuro com mais confiança.
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Toda meta precisa ser mensurável e ter prazos definidos.
LETRA D
(1) Nome do indicador Escrever o nome do indicador por extenso.
(2) Sigla Criar uma identificação abreviada para o indicador; sugere-se utilizar a inicial da
atividade a ser monitorada com um número seqüencial.
(3) Fórmula Método de cálculo para obtenção do indicador.
(4) Tipo Definir se o indicador é uma taxa, um índice ou um valor absoluto.
(5) Objetivo Descrever a razão principal para a criação do indicador.
(6) Atividade Citar a atividade da Farmácia Hospitalar para a qual o indicador foi construído.
(7) Meta Deve ser estabelecida procurando destacar a sua parte mensurável, considerando o
prazo para atingi-la, utilizando o histórico, pesquisa de mercado, referenciais de
comparação e diretrizes administrativas, em um ambiente de melhoria contínua.
(8) Área ou serviço relacionado Identificar as áreas ou serviços relacionados com a construção do indicador.
(9) Coleta de dados Orientar quanto à fonte de obtenção dos dados, o método a ser seguido e a amostra
a ser considerada.
(10) Fontes de informação Verificar os documentos, impressos ou eletrônicos, para se obterem os dados necessários para a construção do indicador.
(11) Método Descrever como os dados devem ser tratados para obtenção do indicador.
(12) Amostra Determinar a amplitude da coleta dos dados (total ou parcial), por um determinado
período, para efetuar o cálculo do indicador.
(13) Frequência de avaliação Definir o período em que o indicador deverá ser analisado criticamente.
(14) Usuários da informação Identificar os setores que deverão receber o resultado obtido do indicador, para
efetuar monitoramento e gestão, análise de tendência e comparação com referenciais.
(15) Responsável Definir o responsável pela obtenção e atualização do indicador.
(16) Revisão (data) Mostrar a data da última revisão da ficha de construção do indicador.
(A)-Usuários da informação
(B)- Fontes de informação
(C)- Objetivo
(D)- Meta
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