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Ano: 2011 Banca: FDC Órgão: CREMERJ Prova: FDC - 2011 - CREMERJ - Administrador |
Q195890 Administração Geral
A teoria motivacional fundamenta-se na percepção de justiça ou injustiça que um indivíduo possui no trabalho e na sua reação, que pode levar a mudanças de seu comportamento. Essa teoria é a da:
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Alternativa correta: E - Equidade.

A questão aborda a temática das teorias motivacionais no ambiente de trabalho, enfocando o princípio de que a motivação dos indivíduos pode ser influenciada pela percepção de justiça ou injustiça que eles têm sobre as situações vivenciadas. Nesse contexto, é importante entender que a motivação está fortemente relacionada com a forma como os colaboradores percebem seu tratamento em comparação com outros colegas de trabalho.

A alternativa correta, E - Equidade, faz referência à Teoria da Equidade, proposta por J. Stacy Adams. Essa teoria sugere que os funcionários buscam manter equilíbrio entre o que eles contribuem (input) e o que eles recebem (output) em relação ao que observam em outros (referentes). Quando percebem desequilíbrio, sentem-se motivados a restaurar a equidade, o que pode levar à mudança de comportamento. Por exemplo, se um empregado percebe que está sendo menos recompensado do que outros apesar de realizar a mesma quantidade ou qualidade de trabalho, ele pode sentir-se injustiçado e, como consequência, pode reduzir seu esforço, pedir aumento salarial, ou até buscar outro emprego.

Os conhecimentos necessários para resolver essa questão envolvem o entendimento das principais teorias motivacionais e suas características distintas. Além da Teoria da Equidade, as demais opções representam outras teorias famosas, mas que não estão centradas na percepção de justiça ou injustiça, o que é o ponto-chave para identificar a resposta correta:

  • A - Hierarquia das necessidades: refere-se à teoria de Maslow, que propõe que as pessoas são motivadas por níveis diferentes de necessidades.
  • B - Imaturidade-maturidade: relaciona-se à teoria de desenvolvimento de Chris Argyris, que se foca na evolução do comportamento individual ao longo do tempo.
  • C - Necessidade-meta: é uma abordagem baseada na teoria de que as ações são impulsionadas pela necessidade de atingir metas específicas.
  • D - Expectativa: refere-se à teoria que sugere que a motivação é o resultado da crença de que o esforço levará ao desempenho e ao resultado desejado.

Ao identificar que a questão discute a percepção de justiça como fator motivacional, é mais fácil reconhecer que a Teoria da Equidade é a mais adequada para explicar o enunciado. Portanto, a alternativa E é a correta.

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Gabarito E: Teoria da equidade, Adams
Afirma que as pessoas são motivadas a alcançar uma condição de igualdade ou justiça nas relações com outras pessoas e com as organizações. De acordo com ele, os funcionários que se encontram em situação de desigualdade experimentam insatisfação e tensão emocional que eles procurarão reduzir. A teo­ria especifica condições sob as quais a desigualdade ocorrerá, condições essas que os funcionários deverão reduzir. Acredita-se que, quando uma pessoa avalia o resultado do próprio trabalho, qualquer diferença percebida em relação ao dos outros é um estado de consciência motivador.

RIBAS (2014)

Teoria da Equidade - Stacy Adams => De acordo com a Teoria da Equidade, cada pessoa tenderia a comparar aquilo que lhe é oferecido como recompensa pelo seu desempenho com aquilo que foi oferecido a pessoas semelhantes a ele. Nesta comparação, está implícita a busca de um tratamento justo, ou, como colocam os teóricos, a busca da equidade (BERGAMINI, 1997). Na interpretação de Robbins (2002), os funcionários fazem comparações entre o seu trabalho - as entradas (esforço, experiência, educação, competência) e os resultados obtidos (remuneração, aumentos, reconhecimento) - e as entradas e resultados dos outros. Quando eles percebem que as relações são desiguais, eles experimentam uma tensão de inequidade. Esse estado de tensão negativa oferece motivação para uma ação corretora (ADAMS apud ROBBINS, 2002).

Para Stacy Adams, todos fazem uma comparação entre o que “entrega” e o que “recebe” em troca (pela empresa e colegas). Assim, a noção de que a relação é justa teria um impacto significativo na motivação. Equidade, neste caso, é a relação entre a contribuição que o indivíduo dá em seu trabalho e as recompensas que recebe, comparada com as recompensas que os outros recebem em troca dos esforços empregados. É uma relação de comparação social.

A Teoria da Equidade focaliza a relação dos resultados para os esforços empreendidos em relação à razão percebida pelos demais, existindo assim a EQUIDADE. Porém quando essa relação resulta em um sentimento de desigualdade, ocorre a INEQUI-DADE, podendo esta ser negativa, quando o trabalhador recebe menos que os outros e positiva, quando o trabalhador recebe mais que os outros.

➥ Fonte: Prof. Heron Lemos – Apostila de Administração – Tiradentes

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