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TEORIA DE PAUL HERSEY e KEN BLANCHARD
Apresentaram uma teoria sobre a liderança onde sugeriram que o mais importante era adaptar o estilo de liderança de cada um à situação em causa. A teoria da Liderança Situacional afirma que em vez de se utilizar apenas um estilo de liderança, os líderes de sucesso devem mudar os estilos de liderança, tendo em conta a maturidade das pessoas que lideram e os detalhes da tarefa em causa.
Para este modelo de Liderança Situacional existem 4 estilos de liderança principais:
- Comando (Telling): os líderes dizem às pessoas o que elas têm de fazer exatamente e como o devem fazer. (VOLTADO PARA AS TAREFAS)
- Venda (Selling): Os líderes ainda fornecem informações. Estes "vendem" a sua mensagem para que a equipa "compre a ideia". (VOLTADO PARA AS TAREFAS)
- Participação (Participating): Os líderes focam-se mais no relacionamento e menos na direção. Trabalham com a equipa e partilham responsabilidades na tomada de decisão. (VOLTADO PARA OS LIDERADOS)
- Delegação (Delegating): Os líderes passam a maior parte da responsabilidade para os seus seguidores ou para o grupo. Continuam a acompanhar o progresso, mas estão menos envolvidos nas decisões. (VOLTADO PARA OS LIDERADOS)
Fonte: https://www.portal-gestao.com/artigos/7001-o-modelo-hersey-blanchard-como-liderar-eficazmente-os-seus-colaboradores.html
A teoria enfatiza duas dimensões:foco nos liderados e prontidão dos liderados. O foco nos liderados é no sentido de que, se os liderados não aceitarem o líder, pouco importa a sua condução, já a prontidão está relacionada às habilidades e desejo de realizar as tarefas (maturidade).
O referido autor divide a sua teoria de liderança em quatro estágios, partindo do foco voltado para as tarefas e poucos relacionamentos (para o funcionário novo, imatura), e à medida que o funcionário vai se capacitando, o foco vai se dividindo com relacionamento, até que num estágio final tanto o foco nas tarefas quanto nos relacionamentos são baixos, formando um trabalho de delegação pautado em desafios e metas.
Estágio 01 - Comando: É o estilo de liderança recomendado para as pessoas imaturas, quanto os empregados não possuem as habilidades necessários ou não estão dispostos a trabalhar. O comportamento do líder deve ser autocrático dando ordens diretas do que deve ser feito e de qual forma. O apoio moral aos relacionamentos pessoais deve ser mínimo, sendo assim, o foco é alto em tarefas e baixo em relacionamentos.
Estágio 02 - Persuasão: neste momento, o estilo de liderar deve ser pautado tanto em alto comportamento voltado para tarefas quanto para relacionamentos. Isso acontece porque se acredita que o funcionário, apesar de ainda ter pouca experiência ou conhecimento, já dispõe de certa vontade de assumir responsabilidades. Este é o momento de o líder continuar sendo diretivo, porém dar um apoio moral voltado aos relacionamentos, com a ideia de gerar motivação... Entusiasmo.
Estágio 03 - Participação: Neste estágio, o funcionário deve estar bem habilidades com as suas tarefas, por isso o foco se volta apens aos relacionamentos, portanto acontece um alto comportamento voltado para os relacionamentos e baixo para as tarefas.
Estágio 04 - Delegação: aqui se acredita que o funcionário já possui segurança, motivação e habilidades necessárias para remar o barco quase que sozinho, deixando assim à disposição do líder a delegação das atividades, que deve estabelecer metas e grau de autoridade delegada. É uma ideia intimamente relacionada com a de dar desafios aos funcionários! Principalmente aos de longa data, para não sofrerem com a superespecialização. Este estágio de liderança é baseado num comportamento de baixa orientação para as tarefas e para os relacionamentos.
Fonte: Ribeiro, Thiago de Luca. (2016). Administração sob a Ótica dos Concursos, Editora Labrador: São Paulo.
Gab. E) a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.
Liderança contigencial ou situacional: essa liderança deveria incluir também a percepção do líder para que ele tivesse como se moldar a cada situação específica. Além do aspecto do ambiente que envolve a situação, as teorias contingenciais também consideram como importantes tanto o comportamento dos líderes, bem como a maturidade dos liderados.
Na liderança situacional (desses jovens apontados na questão). o comportamento do líder (1ª variável - foco no líder) depende do nível de estruturação das tarefas (2ª variável - foco na tarefa) e do nível de maturidade dos liderados (3ª variável - foco no liderado).
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