O fenômeno da cultura organizacional contempla
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Gab. B
CULTURA ORGANIZACIONAL ---> É formada por normas, atitudes, expectativas e valores.
> Edgar Schein ensina que ela passa a existir quando não é mais necessário pensar racionalmente para tomar decisões.
A cultura representa um padrão de aspectos básicos compartilhados entre os membros da organização.
POSSUI ASPECTOS DE FÁCIL E DE DIFICÍL PERCEPÇÃO:
Formais e abertos --> compostos por elementos que são percebidos com facilidade por qualquer pessoa, como:
políticas, diretrizes e métodos.
Ex: Artefatos --> coisas que se vê -> logotipos e símbolos visuais.
Informais e fechados --> composto por elementos de díficil percepção, pois envolvem aspectos mais subjetivos:
sentimentos, atitudes e valores e interações.
Complementando:
Níveis da cultura- são conhecidos como o Iceberg da cultura organizacional.
1°- Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis.
2°- Valores compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas p/ o comportamento.
3°- Pressuposições básicas: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.
Sobre a E:
O fenômeno da cultura organizacional contempla as percepções e sentimentos dos integrantes da organização, fortemente influenciada pelo clima organizacional vigente.
O clima contempla as percepções e sentimentos e é fortemente influenciado pela cultura organizacional vigente.
O clima organizacional é, de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor dizendo, o reflexo dos efeitos dessa cultura na organização como um todo. (Ribas e Salim, 2017).
Gabarito - B
Cultura organizacional
→ Conjunto de normas, padrões, valores, ritos, crenças, hábitos, etc.
→ Termo descritivo
→ Fornece um senso de identidade, diferenciando uma empresa de outra
→ Mais enraizado, mais difícil de mudar
→ Influencia o comportamento, afetando o desempenho
→ Tipos: Mecanicistas ou orgânicas / Fortes ou fracas
Níveis da cultura:
1° Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis.
2° Valores compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento.
3° Pressupostos básicos: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.
Clima organizacional
→ Constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica de cada organização
→ Termo valorativo
→ Superficial, mais fácil de mudar
→ Retrata o grau de satisfação de seus integrantes
→ Tipos: Favorável ou não favorável
Erros:
a) apenas aspectos fechados, de natureza psicológica e de difícil percepção, formando o inconsciente coletivo da organização.
→ Quem possui natureza psicológica é o clima e não a cultura.
c) o conjunto de regras de conduta que rege a organização, explicitadas exclusivamente de forma normativa e formal.
→ A alternativa pecou na generalização, pois também pode haver regras de condutas informais.
d) a forma como o conhecimento é transmitido aos integrantes da organização, sendo o conhecimento tácito correspondente à camada superficial da cultura.
→ A cultura constitui um conjunto de valores, padrões, normas e afins.
e) as percepções e sentimentos dos integrantes da organização, fortemente influenciada pelo clima organizacional vigente.
→ As percepções e sentimentos estão ligados ao clima organizacional, não à cultura. No mais, quem influencia o clima é a cultura, não o contrário.
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Cultura organizacional: condiciona o comportamento das pessoas no ambiente de trabalho
✔ É a personalidade da organização. Estimula a estabilidade social da empresa.
✔ Guia o comportamento dos membros e influi no desempenho.
✔ Dá um senso de identidade aos membros da empresa.
✔ A cultura diferencia um empresa da outra
✔ Se expressa na gestão de pessoas nos estilos de liderança, nas tomadas de decisão, nas comunidades ...
NÍVEIS DA CULTURA
✅ Pressupostos básicos : são as verdades inquestionáveis. Valores tão arraigados que nem mais são explicitados. São as fontes originais dos valores.
✅ relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização.
✅ Artefatos : o que percebemos assim que temos contato com a organização.
GABA "b"
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