Considerando os preceitos básicos de gestão de projetos, an...
Considerando os preceitos básicos de gestão de projetos, analise as assertivas abaixo.
I. Qualidade e grau são conceitos similares e possuem aplicação sinônima.
II. Qualidade é o grau em que as características de um dado componente atendem aos requisitos.
III. Grau é uma categoria atribuída a entregas que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas.
É correto o que se afirma em
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Alternativa correta: D - II e III, apenas.
A questão aborda conceitos fundamentais no gerenciamento de projetos, especificamente no que diz respeito a qualidade e grau. Esses conceitos são importantes porque ajudam no entendimento de como avaliar e categorizar as entregas de um projeto, garantindo que as expectativas dos stakeholders sejam atendidas.
Justificando as alternativas:
Alternativa I: A afirmação de que "qualidade e grau são conceitos similares e possuem aplicação sinônima" é incorreta. Na verdade, qualidade e grau são conceitos distintos. Qualidade refere-se ao grau em que as características de um componente ou serviço atendem aos requisitos especificados. Já o grau refere-se a uma categoria ou classificação atribuída a produtos que têm a mesma função, mas diferentes características técnicas.
Alternativa II: A afirmação sobre qualidade está correta. Qualidade é definida como o grau em que as características de um produto ou serviço atendem aos requisitos estabelecidos. É um conceito central no gerenciamento de projetos, onde o objetivo é assegurar que os entregáveis do projeto estejam de acordo com as expectativas dos clientes e padrões de qualidade.
Alternativa III: A descrição sobre grau também está correta. Grau é utilizado para classificar produtos ou serviços que, apesar de terem a mesma função, possuem características técnicas diferentes. Isso pode significar diferentes níveis de qualidade ou especificações técnicas que atendem a diferentes necessidades ou mercados.
Portanto, a escolha correta é a alternativa D, pois apenas as assertivas II e III estão corretas.
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Qualidade e grau são conceitos diferentes. Qualidade como um desempenho na entrega é o grau em que um conjunto de características inerentes atende aos requisitos (ISO 9000) [10]. Grau como uma intenção do projeto é uma categoria atribuída à entregas que têm a mesma utilidade funcional, mas diferentes características técnicas. O gerente de projetos e a equipe de gerenciamento do projeto são responsáveis pelo gerenciamento dos compromissos associados à entrega dos níveis requeridos de qualidade e grau. Embora um nível de qualidade que não cumpra os requisitos de qualidade seja sempre um problema, um grau baixo de qualidade pode não ser.
(Fonte: PMBOK 5,pag 228)
Gabarito letra "D".
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