A ferramenta utilizada para relacionar os processos de negóc...

Resposta Correta: D - fluxograma.

O tema desta questão envolve o conhecimento sobre ferramentas de representação gráfica dos processos de negócios. Para resolver essa questão, é necessário compreender o que cada ferramenta representa e o que ela é capaz de demonstrar em termos de processos e procedimentos dentro de uma organização.

O fluxograma é a ferramenta correta indicada pela questão, pois é uma representação gráfica que mostra a sequência de atividades dentro de um processo. Ele utiliza uma variedade de símbolos para representar diferentes tipos de ações ou etapas em um processo, tais como:

• Início e fim: representados por elipses ou círculos, indicam o ponto de partida e de conclusão do processo.
• Decisão: representada por um losango, indica um ponto no processo onde uma decisão deve ser tomada, geralmente resultando em dois ou mais caminhos a seguir.
• Processo: representado por retângulos, refere-se a uma ação ou conjunto de ações que levam a realização de uma tarefa específica.
• Conector: utilizado para conectar diferentes partes do fluxograma, indicando o fluxo do processo.
• Documento: representa a geração ou utilização de documentos no processo e é frequentemente ilustrado por um retângulo com uma onda na parte inferior.
• Fluxo de linha: são as setas que conectam os símbolos, mostrando a direção do processo.

Essa ferramenta é extremamente útil para visualizar como um processo funciona, identificar gargalos e ineficiências, e para comunicar processos de maneira clara a todas as partes interessadas. Ao contrário de outras opções, como o organograma, que mostra a estrutura organizacional, o gráfico, que representa dados estatísticos, ou a planilha, que é usada para organizar e analisar dados, o fluxograma é específico para a representação visual de processos.

Portanto, a alternativa correta é a D, pois o fluxograma é uma ferramenta que permite essa articulação entre os diversos elementos de um processo, facilitando o entendimento e a gestão do mesmo.

gab: D

FLUXOGRAMA: Sequência lógica de tudo que é realizado nas etapas do processo; consiste em uma representação gráfica que descreve os passos e etapas sequenciais de um determinado processo. É utilizada para efetuar o mapeamento e a modelagem dos processos e também para descrever o processo através do uso de símbolos e linhas.  

GAB D

O FLUXOGRAMA é uma representação gráfica da sequência das etapas de um processo que permite uma análise de limites e fronteiras, fornecendo uma visão global por onde se passa o produto. Ele é estruturado por símbolos geométricos que simbolizam quais são os materiais, serviços ou recursos envolvidos nos processos e quais são as direções a serem seguidas para que o resultado (produto ou serviço) seja atingido.

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FONTE: MEUS RESUMOS

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Organograma é uma representação visual da estrutura organizacional de uma empresa. Ou seja, o organograma serve para descrever como a empresa se organiza internamente a nível de cargos e departamentos. Também é conhecido como gráficos hierárquicos

Fluxograma é um tipo de diagrama que explica visualmente um processo ou fluxo de trabalho (workflow), por isso também é chamado de diagrama de fluxo. Usando símbolos e definições padronizados, os fluxogramas descrevem visualmente as diferentes etapas e decisões de um processo.