O Sistema de Gestão da Qualidade é a estrutura organizacion...

A alternativa D é a correta.

Para entender o porquê, precisamos compreender o conceito de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Este sistema é uma estrutura que visa garantir a qualidade dentro de uma organização por meio da gestão de recursos, procedimentos e responsabilidades. A política da qualidade é um elemento essencial dentro desse sistema.

A política da qualidade, conforme a alternativa D, especifica as intenções e diretrizes globais de uma organização, relativas à qualidade, formalmente expressas pela Alta Direção. Este é um aspecto fundamental, pois a política da qualidade define o direcionamento e o compromisso da empresa em relação à qualidade, orientando suas ações e decisões estratégicas.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A: Esta alternativa descreve a política da qualidade como aquilo que é buscado ou almejado. Isso não define a política da qualidade, mas sim um objetivo.

B: Aqui, a política é descrita como focada no estabelecimento dos objetivos da qualidade. No entanto, isso se refere mais ao planejamento da qualidade, que ocorre após a política já estar definida.

C: A definição desta alternativa é sobre prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos. Na verdade, isso se refere ao controle de qualidade, não à política da qualidade.

E: Focar em aumentar a capacidade de atender aos requisitos da qualidade é mais uma função do melhoramento contínuo dentro do SGQ, não da política da qualidade em si.

Em resumo, a política da qualidade é um documento estratégico que comunica a visão da alta direção em relação a como a qualidade deve ser tratada dentro da organização.

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