No texto 3, uma substituição inadequada de termos seria
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
EBSERH
Prova:
FGV - 2024 - EBSERH - Grupo Técnico em Segurança do Trabalho |
Q3250423
Português
Texto associado
Atenção: use o texto a seguir para responder a questão.
Texto 3
Norma da empresa
Descartar-se um cliente que está reclamando com um “É norma da empresa” deixa-o furioso. É o equivalente empresarial da frase que nossos pais costumavam dizer: “Porque sim”.
No texto 3, uma substituição inadequada de termos seria
Conheça nossos planos