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Q1941928 Administração Geral
As organizações realizam as suas funções, adquirindo e usando recursos, para desenvolver e fornecer produtos e serviços, com o objetivo de atender as necessidades e resolver os problemas de seus usuários.
Neste cenário, duas palavras são usadas para medir o desempenho de uma organização de acordo com as expectativas dos usuários: eficiência e eficácia. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de eficiência.
Alternativas

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Gabarito: Letra C - Uso econômico de recursos.

No contexto da gestão estratégica, é essencial diferenciar eficiência de eficácia, pois são dois conceitos fundamentais que medem o desempenho de uma organização. Entender esses termos ajuda a organização a alinhar suas operações às suas metas estratégicas.

Eficiência é sobre "fazer as coisas da maneira certa", ou seja, utiliza os recursos (humanos, financeiros, materiais, informativos) de forma a maximizar a produtividade e minimizar o desperdício. Quando falamos em uso econômico de recursos, estamos preocupados com o processo e sua otimização, buscando alcançar os resultados desejados sem excessos ou gastos desnecessários. Isso se traduz em um uso racional onde cada recurso tem seu máximo aproveitamento, com vista à sustentabilidade e à efetividade operacional.

Por outro lado, a eficácia é relacionada com "fazer as coisas certas", isto é, atingir os objetivos e metas estabelecidos, independentemente da quantidade de recursos usados. Enquanto a eficiência está focada no processo, a eficácia está focada no resultado final.

Uma organização pode ser eficiente sem ser eficaz, e vice-versa. Idealmente, uma organização deveria buscar ser tanto eficiente quanto eficaz, o que significa usar os recursos de forma econômica enquanto alcança seus objetivos.

Portanto, a alternativa C está correta porque captura exatamente a essência da eficiência: o uso econômico de recursos, enfatizando a importância de maximizar o rendimento enquanto minimiza o custo e o desperdício na operação organizacional.

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Comentários

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EFICÁCIA: É A CAPACIDADE DE ATINGIR OS OBJETIVOS.

eficiência: é fazer mais com menos recursos. relaciona-se a meios e metódos.

Mede a proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos. Pode se referir ainda à capacidade de seguir rotinas e manuais (fazer as coisas da maneira certa). GABARIT LETRA C

Eficiência - relaciona os meios e os métodos. Mede a proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos. Resumindo:consiste na execução de uma tarefa de modo correto e atempado.

Eficácia - seria a conclusão de um objetivo, baseando-se nas decisões corretas.

Sempre me confundia com as definições de eficiência e eficácia, então decorei assim:

  1. A pessoa eficiente é consciente e o que a pessoa consciente faz? Não desperdiça, utiliza bem os recursos.
  2. A pessoa eficaz é capaz e o que a pessoa capaz faz? Realiza o trabalho que mandam ela fazer, aqui já não importa como ela faz, simplesmente realiza o trabalho.

Pode parecer bobo, mas me ajudou.

Blessed

Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.

Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.

Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).

C- gabarito

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