As organizações realizam as suas funções, adquirindo e usan...
Neste cenário, duas palavras são usadas para medir o desempenho de uma organização de acordo com as expectativas dos usuários: eficiência e eficácia. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de eficiência.
- Gabarito Comentado (1)
- Aulas (1)
- Comentários (10)
- Estatísticas
- Cadernos
- Criar anotações
- Notificar Erro
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Gabarito: Letra C - Uso econômico de recursos.
No contexto da gestão estratégica, é essencial diferenciar eficiência de eficácia, pois são dois conceitos fundamentais que medem o desempenho de uma organização. Entender esses termos ajuda a organização a alinhar suas operações às suas metas estratégicas.
Eficiência é sobre "fazer as coisas da maneira certa", ou seja, utiliza os recursos (humanos, financeiros, materiais, informativos) de forma a maximizar a produtividade e minimizar o desperdício. Quando falamos em uso econômico de recursos, estamos preocupados com o processo e sua otimização, buscando alcançar os resultados desejados sem excessos ou gastos desnecessários. Isso se traduz em um uso racional onde cada recurso tem seu máximo aproveitamento, com vista à sustentabilidade e à efetividade operacional.
Por outro lado, a eficácia é relacionada com "fazer as coisas certas", isto é, atingir os objetivos e metas estabelecidos, independentemente da quantidade de recursos usados. Enquanto a eficiência está focada no processo, a eficácia está focada no resultado final.
Uma organização pode ser eficiente sem ser eficaz, e vice-versa. Idealmente, uma organização deveria buscar ser tanto eficiente quanto eficaz, o que significa usar os recursos de forma econômica enquanto alcança seus objetivos.
Portanto, a alternativa C está correta porque captura exatamente a essência da eficiência: o uso econômico de recursos, enfatizando a importância de maximizar o rendimento enquanto minimiza o custo e o desperdício na operação organizacional.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
EFICÁCIA: É A CAPACIDADE DE ATINGIR OS OBJETIVOS.
eficiência: é fazer mais com menos recursos. relaciona-se a meios e metódos.
Mede a proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos. Pode se referir ainda à capacidade de seguir rotinas e manuais (fazer as coisas da maneira certa). GABARIT LETRA C
Eficiência - relaciona os meios e os métodos. Mede a proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos. Resumindo:consiste na execução de uma tarefa de modo correto e atempado.
Eficácia - seria a conclusão de um objetivo, baseando-se nas decisões corretas.
Sempre me confundia com as definições de eficiência e eficácia, então decorei assim:
- A pessoa eficiente é consciente e o que a pessoa consciente faz? Não desperdiça, utiliza bem os recursos.
- A pessoa eficaz é capaz e o que a pessoa capaz faz? Realiza o trabalho que mandam ela fazer, aqui já não importa como ela faz, simplesmente realiza o trabalho.
Pode parecer bobo, mas me ajudou.
Blessed
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
C- gabarito
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo