De acordo com NBR 5674 – Manutenção de edificações – Procedi...

NBR 5674 – Manutenção de edificações – Procedimento

6 Sistema de manutenção 
6.1 A organização do sistema de manutenção deve levar
em consideração as características do universo de
edificações objeto de atenção, tais como:

a) tipo de uso das edificações;
b) tamanho e complexidade funcional das edificações;
c) número e dispersão geográfica das edificações;
d) relações especiais de vizinhança e implicações
no entorno.

Questão desatualizada. A norma vigente é de 2012. Você encontra essas respostas na norma de 1999.

4.1.1 A gestão do sistema de manutenção deve considerar as características das

edificações, como:

a) tipologia da edificação;

b) uso efetivo da edificação;

c) tamanho e complexidade da edificação e seus sistemas;

d) localização e implicações do entorno da edificação.

FONTE: NBR 5674:2012