Considerando as características das operações de empréstimos...

Letra A corretahttp://www.bcb.gov.br/pre/bc_atende/port/liquidacao.asp?idpai=portalbcb

A letra "a" é a correta. Segundo o BACEN: Clientes que tenham tomado empréstimos de bancos podem solicitar a liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, com redução proporcional dos juros. O banco deve conceder desconto pela antecipação do pagamento, de acordo com o prazo de antecipação das parcelas.A letra "b" está incorreta pois, o fato dos bancos cobrarem juros nessas operações não inibe a faculdade deles cobrarem tarifas.A letra "c" está errada porque os juros do cheque especial são previamente estabelecidos no contrato e não pelo BACEN.A letra "d" se encontra incorreta já que o Crédito Direto ao Consumidor (CDC) se destina ao empréstimo para aquisição de bens móveis e eletro-eletronicos.A letra "e" está incorreta pois, generaliza o controle sofrido pelos bancos nas ocasiões de empréstimo. Realmente em algumas espécies existe essa limitação, mas não em todas.

Creio que nosso colega comentou errado a questão:letra D: O CDC é usado para aquisição de BENS E SERVIÇOS! Nunca ouvi que era para eletro-eletrônico...Bons estudos e sorte nos concursos

letra D: errada pq CDC é destinada para aquisição de bens e serviços. "Sua maior utilização é, normalmente, para aquisição de veículos e eletrodomésticos."Cuidado para não misturar os nomes.Abraços.

Ouxe... já comprei até um guarda-roupa por CDC...