Controle é uma função administrativa que consiste em um ...

Alternativa D

Gab. D

Para poder efetuar o controle, é necessário realizar algumas atividades, que têm uma seqüência lógica. Dependendo do autor que a banca organizadora utilizar, o processo pode conter 3, 4 ou 6 etapas. Essas as fases estão todas relacionadas e devem ser vistas como um processo cíclico.

1) estabelecimento de objetivos/metas (o que se pretende alcançar com o controle);

2) definição dos padrões de desempenho (para poder identificar um problema, é necessário primeiro estabelecer o que é o correto);

3) avaliação ou mensuração do desempenho atual (obtenção de informações de como o trabalho está sendo executado);

4) comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos;

5) identificação de erros / problemas / desvio;

6) ação corretiva / decisão / ação.

GIOVANNA CARRANZA

Gabarito D.

Basta interligar com a Função controle.

Palavras mágicas: Monitora o desemprenho e ação corretiva.

A) A medição de desempenho real coleta as informações, mas não as produz.

B) A avaliação do desempenho real coleta todas as informações, não comportando, assim, exceções.

C) A tomada de medidas corretivas ocorre após a instauração do problema. O plano de contingência é um controle preventivo, e não corretivo.

Tenho que estabelecer padrões para saber se estou no caminho certo ou não e a partir daí poder corrigir o que está errado.