Para desenvolver planos de contingência, os planejadores dev...

A alternativa correta é a A - o desenvolvimento tecnológico.

Vamos entender o contexto da questão. No âmbito da Administração Geral, quando falamos em planejamento, referimo-nos a um processo que envolve a definição de objetivos e a determinação das ações necessárias para alcançá-los, levando em consideração as condições internas e externas à organização e sua evolução esperada. Os planos de contingência são desenvolvidos como uma forma de preparação para situações adversas ou inesperadas, que podem interferir na operação normal de uma organização.

Ao elaborar esses planos, é fundamental identificar as variáveis que estão fora do controle da organização. Entre essas variáveis, podemos citar eventos econômicos como recessão e inflação, além de acidentes que podem ocorrer sem aviso prévio. Outro exemplo de variável incontrolável é o desenvolvimento tecnológico, que é a alternativa correta porque representa uma força externa que pode alterar drasticamente o ambiente de negócios e a maneira como as organizações devem operar, sem que elas tenham poder para controlá-lo diretamente.

É importante ressaltar que as outras alternativas não representam variáveis incontroláveis. Benefícios (opção B) e custos fixos (opção C) são geralmente internos e gerenciáveis pela organização. Da mesma forma, rotinas (opção D) e compras de matéria-prima (opção E) são aspectos da gestão e operação que, apesar de poderem ser afetados por variáveis externas, são em grande medida controláveis e planejáveis pela empresa.

Entender a natureza incontrolável do desenvolvimento tecnológico é crucial para a administração moderna, pois permite que a organização se prepare melhor para mudanças rápidas e imprevisíveis, adaptando-se e mantendo sua competitividade no mercado.

Gabarito letra A

As variáveis incontroláveis são aquelas que independem da ação da empresa e provocam substanciais alterações de mercado. Representam um conjunto de oportunidades e ameaças. Exemplos; economia, tecnologia, legislação, cultura, política e governo.

Fonte: Administração e Planejamento estratégico. Paulo Sertek

Definem as respostas da empresa a serem adotadas em caso de emergência ou contratempos. Para desenvolver planos de contingência, os planejadores devem identificar os valores incontroláveis, como a recessão, inflação, desenvolvimento tecnológico ou os acidentes, podem ser definidos para possíveis demissões, orçamento e esforço de vendas de emergência. Os estudos estimam que pouco menos de um quarto de todas as pequenas empresas sobrevive à perda do seu mais importante administrador - o fundador. Desenvolver um plano de contingência pode auxiliar os outros empregados da empresa a saber o que fazer para manter a companhia operando.

http://amigonerd.net/humanas/administracao/planejamento-3

Tendo sido empresário, acredito que a alternativa C também está correta. Os custos fixos são considerados variáveis incontroláveis, haja vista dependerem de influência externa, exemplo: custo de determinadas matérias-primas. Se a organização tiver que comprar um produto que tenha um só fornecedor com preço fixo, o comprador não terá controle sobre esta variável.

Gabarito LETRA A:

Desenvolvimento Tecnológico é considerado variável incontrolável porque estamos sujeitos as ferramentas da tecnologia e se essas "caem" ou dão pane leva tempo e custo para serem consertadas e toda uma produção pode ser prejudicada por conta disso.

LETRA A 

Para responder a questão basta identificar variáveis controláveis e incontroláveis. 

a) o desenvolvimento tecnológico. incontrolável 

 b) os benefícios. controlável 

 c) os custos fixos. controlável 

 d) as rotinas. controlável 

 e) as compras de matéria-prima. controlável