A articulação e o compartilhamento de informações entre os ...

Alternativa Correta: E - a comunicação entre os serviços

A questão aborda um tema central na área de assistência social: a importância da articulação e compartilhamento de informações entre serviços e programas da Proteção Social Básica. Este tópico é fundamental para garantir que as ações realizadas sejam mais qualificadas e integradas, promovendo um atendimento mais eficiente e humanizado.

Na prática, a Proteção Social Básica atua para prevenir situações de risco social por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições das famílias, e o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. Desta forma, a comunicação entre serviços é essencial para que as necessidades dos usuários sejam atendidas de forma integral e coordenada.

Justificativa para a Alternativa Correta:

A alternativa E - a comunicação entre os serviços é a correta porque destaca a necessidade de interação e troca de informações entre diferentes serviços e programas. A comunicação eficiente permite que as instituições se organizem de forma a atender melhor as demandas e a solucionar problemas de forma colaborativa.

De acordo com a Política Nacional de Assistência Social (PNAS), a articulação entre os serviços é essencial para garantir a efetividade das ações no campo social, promovendo o direito de assistência aos que dela necessitam.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - a desarticulação entre os serviços: Esta alternativa está errada pois contraria o objetivo de integrar os serviços para um atendimento mais eficaz e coordenado.

B - a conversa informal: Embora o diálogo seja importante, a "conversa informal" pode não garantir a estrutura necessária para a troca de informações de forma ética e responsável, como exigido pelos critérios da Proteção Social Básica.

C - os diálogos formais: Embora necessário, apenas diálogos formais podem não cobrir toda a amplitude de comunicação necessária. Além disso, o termo "diálogo formal" pode ser interpretado como limitador se não acompanhado de um contexto mais amplo de interação.

D - a centralidade da informação: Essa alternativa está equivocada, pois centralizar a informação pode ir contra o princípio de compartilhamento necessário para uma ação coordenada e integrada entre os serviços.

Em suma, a questão destaca a necessidade de um sistema bem conectado e comunicativo, essencial para o sucesso das ações de proteção social. Compreender essa dinâmica é crucial para qualquer profissional do serviço social que busca atuar com eficácia e responsabilidade.

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GABARITO: LETRA E

✓ Para que ocorra o trabalho articulado entre as instituições é essencial assegurar a comunicação entre os serviços e a articulação constante para que os serviços conversem entre si.

☛ FORÇA, GUERREIROS(AS)!!