O gerenciamento por categorias visa agrupar os produtos no p...
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O tema central da questão é o gerenciamento por categorias, um conceito fundamental no marketing de varejo que se refere à prática de organizar os produtos no ponto de venda de acordo com a lógica do consumidor. Este método visa facilitar a experiência de compra, aumentando a satisfação do cliente e, consequentemente, as vendas.
O gerenciamento por categorias é um processo de gestão estratégica que envolve a identificação de diferentes papéis que uma categoria de produtos pode desempenhar na loja. Esses papéis são definidos com base nas necessidades dos consumidores e no comportamento de compra. De acordo com a literatura de marketing, os quatro papéis principais são:
- Destino: Produtos que atraem clientes para a loja porque são uma necessidade primordial.
- Rotina: Produtos que são comprados regularmente e fazem parte da rotina do consumidor.
- Ocasional: Produtos comprados esporadicamente, geralmente impulsionados por uma necessidade específica.
- Conveniência: Produtos que são comprados por impulsão ou para conveniência, geralmente próximos ao caixa ou em locais de fácil acesso.
No contexto da questão, a alternativa correta é a letra C: "destino, rotina, ocasional e conveniência". Esta opção reflete precisamente os papéis atribuídos às categorias de produtos no gerenciamento por categorias, conforme estabelecido em manuais de marketing e práticas de varejo.
Agora, analisando as outras alternativas:
A - Agrupamento, dispersão, repetição e visibilidade: Esta alternativa não faz sentido no contexto de gerenciamento por categorias, já que os termos "agrupamento" e "dispersão" não representam papéis de categorias de produtos. "Repetição" e "visibilidade" são mais relacionados a estratégias de marketing visual e exposição de produtos.
B - Destino, agrupamento, repetição e conveniência: Apesar de "destino" e "conveniência" serem papéis corretos, "agrupamento" e "repetição" não são termos usualmente usados para designar papéis no gerenciamento por categorias.
D - Ocasional, rotina, dispersão e visibilidade: Aqui, "ocasional" e "rotina" são papéis corretos, mas "dispersão" e "visibilidade" novamente não se alinham com o conceito de papéis no gerenciamento por categorias.
Estratégias para interpretação do enunciado e das alternativas incluem compreender os conceitos fundamentais do tema e reconhecer termos que não se encaixam no contexto apresentado. Esteja sempre atento a palavras-chave e à lógica do tema discutido.
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