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Gabarito: C - certo

A questão aborda o conhecimento em operações básicas de organização de dados em planilhas eletrônicas, especificamente no Microsoft Excel. As funcionalidades mencionadas, Classificar de A para Z e Classificar de Z para A, são ferramentas disponíveis no Excel que permitem ao usuário ordenar os dados alfabeticamente, numericamente ou até mesmo por data, de maneira crescente ou decrescente, respectivamente.

A opção Certo está correta porque no Microsoft Excel é realmente possível ordenar os dados de duas formas principais: do menor para o maior valor (A para Z, ou ascendente) e do maior para o menor valor (Z para A, ou descendente). Essas funcionalidades são muito utilizadas quando se deseja organizar listas ou tabelas para melhor visualização e análise dos dados contidos na planilha.

Um erro comum é confundir as funcionalidades de ordenação com as de filtragem. Enquanto a ordenação muda a sequência dos dados na planilha, a filtragem oculta ou mostra linhas de dados baseadas em critérios definidos, sem alterar a ordem original. Para evitar esse tipo de confusão, é importante praticar o uso destas ferramentas e entender claramente suas diferenças e aplicações.

Em resumo, a alternativa correta é C - certo, pois o Excel oferece de fato a capacidade de ordenar dados tanto em ordem crescente (de A para Z) como em ordem decrescente (de Z para A).