Segundo Duckc (1999), a mudança organizacional representa qu...
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Q2235710
Administração Geral
Segundo Duckc (1999), a mudança organizacional representa qualquer alteração na relação entre a
organização e o meio ambiente, que possa trazer consequências na eficiência e/ou eficácia
organizacional. Os estimuladores de uma mudança podem ser atribuídos por uma exigência do
mercado, avanços tecnológicos ou simplesmente por uma estratégia da organização, desencadeada
por algum objetivo específico. Em relação ao assunto, julgue as afirmativas a seguir.
I. Uma estratégia de gerenciamento da mudança deve necessariamente priorizar aspectos referentes às pessoas. Muitas estratégias de processo de mudança falham porque desmembram a mudança organizacional, assim como as suas técnicas, das mudanças humanas e culturais, ou seja, as pessoas.
II. A resistência à mudança é um fenômeno sistêmico, sendo que, nas organizações, as forças presentes nesse sistema afetam igualmente todos os níveis hierárquicos, não sendo apenas um privilégio dos indivíduos pertencentes à base da pirâmide.
III. Incentivos à inovação de processos, programas de autonomias gerenciais e trabalho em equipe são alguns exemplos de atividades de mudança planejada, direcionadas para responder às mudanças no ambiente externo da organização.
IV. Identificar variáveis do contexto que estariam provocando as mudanças, sejam contínuas ou descontínuas, apresenta-se como uma vantagem para os gerenciadores da mudança.
Está(ão) correta(s)
I. Uma estratégia de gerenciamento da mudança deve necessariamente priorizar aspectos referentes às pessoas. Muitas estratégias de processo de mudança falham porque desmembram a mudança organizacional, assim como as suas técnicas, das mudanças humanas e culturais, ou seja, as pessoas.
II. A resistência à mudança é um fenômeno sistêmico, sendo que, nas organizações, as forças presentes nesse sistema afetam igualmente todos os níveis hierárquicos, não sendo apenas um privilégio dos indivíduos pertencentes à base da pirâmide.
III. Incentivos à inovação de processos, programas de autonomias gerenciais e trabalho em equipe são alguns exemplos de atividades de mudança planejada, direcionadas para responder às mudanças no ambiente externo da organização.
IV. Identificar variáveis do contexto que estariam provocando as mudanças, sejam contínuas ou descontínuas, apresenta-se como uma vantagem para os gerenciadores da mudança.
Está(ão) correta(s)
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Gabarito comentado
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Para
responder à questão faz-se necessário conhecimento em
Administração, mais especificamente em Mudança organizacional.
Vamos
às explicações.
A
mudança deve ser encarada como um processo permanente, contínuo,
uma necessidade de atualização que gera atualização. A reprodução
de modelos passados representa a contradição de uma cultura a ser
sustentada pela inovação e, portanto, voltada para o futuro".
(VIEIRA, 2003).
DUCK
(1999) trabalha com o conceito de que as empresas estão cheias de
sobreviventes da mudança, que são pessoas que aprenderam a conviver
com os programas de mudança, sem de fato mudarem a si mesmas. Sendo
assim, os gerentes precisam desenvolver novas maneiras de raciocinar
sobre as mudanças nas organizações atuais, fazendo críticas
construtivas desdobrando a mudança em pequenas fatias.
Planejada
ou não, a mudança organizacional, segundo DUCK (1999), representa
qualquer alteração na relação entre a organização e o meio
ambiente, que possa trazer consequências na eficiência e/ou
eficácia organizacional.
Dessa
forma a mudança organizacional refere-se a alterações entre a
organização e o meio ambiente, que possa trazer consequências.
Alguns incentivadores de mudança podem ser vinculados a exigência
do mercado, tecnologia, estratégia da organização dentre outros.
Posto
isso, vamos às alternativas
I.
Certo. De fato, uma estratégia de gerenciamento da mudança deve
necessariamente priorizar aspectos referentes às pessoas. Esse é um
fator crítico de sucesso da mudança.
II.
Certo. Realmente a resistência à mudança trata-se é um fenômeno
sistêmico, sendo que, seus impactos influenciam todos os níveis
hierárquicos.
III.
Errado. Os Incentivos à inovação de processos, programas de
autonomias gerenciais e trabalho em equipe são alguns exemplos ações
direcionadas para responder às mudanças no ambiente interno da
organização, não sendo por si, alternativas completas para se
responder ao ambiente externo.
IV.
Certo. Realmente, apresenta-se como vantagem para os gerenciadores da
mudança a Identificação de variáveis do contexto que estariam
provocando as mudanças, sejam contínuas ou descontínuas.
Gabarito
do Professor:
Letra “D".
Fonte:
VIEIRA, E. F.; VIEIRA, M. M. F. Estrutura Organizacional e Gestão do Desempenho nas Universidades Federais Brasileiras. Revista de Administração Pública (Impresso), Rio de Janeiro, v. 37, n.4, p. 899-920, 2003.
DUCK, J. D. Gerenciando a mudança: a arte do equilíbrio. In: Harvard Business Review, Mudança. Rio de Janeiro: Campus, 1999. P.56-79.
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Comentários
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gab d
Gab. Letra D
O item III está incorreto pois incentivos à inovação de processos, programas de autonomias gerenciais e trabalho em equipe na verdade são estratégias internas que podem ser usadas para melhorar a eficiência operacional e a capacidade de adaptação da organização, mas não são, por si só, uma resposta direta às mudanças externas.
A resistência a mudanças afeta todos os níveis hierárquicos de forma igual? Não sabia disso.
A resistência a mudanças afeta todos os níveis hierárquicos de forma igual? Não sabia disso.
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