A fim de remover o vírus, o Técnico de Suporte, para iniciar...
A situação-problema a seguir servirá de base para responder à questão.
● Um PC com Windows 10 instalado foi infectado por um vírus que é carregado quando o sistema inicializa. Uma versão de demonstração de um software anti-vírus apontou que o arquivo infectado seria o C:\Windows\System32\fastload.exe. Porém, por ser versão de demonstração do anti-vírus, o técnico não foi capaz de remover o vírus.
● O técnico percebeu que o vírus era um dos últimos arquivos a ser carregado na
inicialização do Windows, e que poderia removê-lo apagando ou renomeando o arquivo
infectado entrando no modo de segurança do Windows.