Os principais obstáculos à comunicação, como contraponto ao...

Para resolver a questão apresentada, precisamos entender os obstáculos à comunicação eficaz e como eles se contrapõem aos princípios de qualidade da comunicação. Na pergunta, é solicitado identificar qual dos aspectos listados não representa um obstáculo à comunicação.

A alternativa correta é a Alternativa D, que descreve a comunicação verbal de maneira equivocada. A comunicação verbal não é um obstáculo; na verdade, é um canal essencial de transmissão de mensagens. A descrição apresentada na alternativa mistura conceitos de comunicação verbal e não verbal, o que pode confundir. A comunicação verbal refere-se ao uso de palavras faladas ou escritas, e não a expressões corporais, gestos ou postura, que são elementos da comunicação não verbal.

Vamos analisar as outras alternativas:

Alternativa A: "Má interpretação" é, de fato, um obstáculo à comunicação. Quando há má interpretação, a mensagem não é compreendida como pretendido pelo emissor, o que pode gerar mal-entendidos e falhas na comunicação.

Alternativa B: "Distorção por intermediários" ocorre quando a mensagem é transmitida através de várias pessoas ou meios, e o conteúdo original é alterado, dificultando a clareza e a precisão da comunicação.

Alternativa C: "Fatores psicológicos e sociais" também são reconhecidos como barreiras à comunicação. Esses fatores podem incluir preconceitos, estresse, diferenças culturais e sociais, que podem afetar a forma como a mensagem é recebida ou interpretada.

Portanto, a opção que não representa um obstáculo à comunicação é a Alternativa D, pois descreve erroneamente a comunicação verbal como um conjunto de elementos que pertencem à comunicação não verbal.

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