Acerca de conceitos relacionados à governança de tecnologia ...

Alternativa correta: C - Certo

A questão aborda conceitos de governança de TI, mais especificamente ferramentas de apoio ao planejamento estratégico. Vamos entender melhor como cada uma das ferramentas mencionadas se encaixa nesse contexto.

GUT (Gravidade, Urgência e Tendência): Essa ferramenta é usada para priorizar problemas ou ações a partir de três critérios principais: Gravidade (impacto do problema), Urgência (tempo disponível para resolução) e Tendência (potencial de crescimento do problema). No planejamento estratégico, o GUT ajuda a identificar e priorizar informações e ações que são mais críticas para a organização.

Diagrama de Pareto: Também conhecido como a regra 80/20, essa técnica é usada para identificar quais causas de problemas ou quais áreas devem ser focadas, pois elas representam a maior parte dos efeitos ou problemas. No planejamento estratégico, o Diagrama de Pareto ajuda a filtrar e priorizar informações que são mais relevantes e que terão maior impacto na organização.

Curva de Tendência: Essa ferramenta é utilizada para analisar dados históricos e identificar tendências ao longo do tempo. No planejamento estratégico, a Curva de Tendência permite prever possíveis futuros comportamentos, ajudando na tomada de decisão baseada em dados e tendências observadas.

Portanto, a questão está correta ao afirmar que essas ferramentas fornecem suporte à atividade do planejamento estratégico de filtrar informações de interesse da organização. Elas ajudam a priorizar, identificar e prever questões críticas, o que é essencial para um planejamento eficaz.

Conclusão: Todas as ferramentas mencionadas são efetivamente utilizadas no planejamento estratégico para filtrar e priorizar informações relevantes para a organização, tornando a alternativa correta.