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Q39333 Administração Geral
Os tomadores de decisão eficazes buscam, permanentemente, sinais, ocorrências atípicas e/ou incomuns sobre as circunstâncias de uma organização, questionando se essas circunstâncias
Alternativas

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A alternativa correta é a C - explicam todos os eventos observados.

Para compreender essa questão, é fundamental ter em mente o que consiste o processo decisório dentro de uma organização. Este processo é uma sequência de etapas que vai desde a identificação de um problema ou oportunidade até a ação ou decisão final. Os tomadores de decisão eficazes não se limitam a observar apenas o que é rotineiro e esperado; eles buscam ativamente por sinais ou situações que fogem do comum, pois podem ser indicativos de questões mais profundas ou oportunidades a serem exploradas.

Na opção correta, a ênfase está na capacidade de explicar todos os eventos observados, ou seja, o bom tomador de decisão não descarta eventos atípicos como irrelevantes. Em vez disso, ele considera que esses eventos podem ser peças-chave para entender a situação como um todo. A habilidade de olhar além das ocorrências comuns permite que o processo decisório seja mais abrangente e eficaz, possibilitando antever problemas antes que eles se tornem crises ou identificar oportunidades de melhoria contínua.

Portanto, a alternativa C está correta pois reflete a necessidade de uma visão holística e investigativa no processo de tomada de decisão, onde cada evento, comum ou incomum, deve ser avaliado e explicado no contexto da situação da organização.

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Comentários

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Para drucker (2001) Os elementos por si sós não "tomam" as decisões. Na verdade, toda decisão é um julgamento de risco. Porém, a menos que esses elementos sejam os pontos de partida do processo decisório, o executivo não chegará a uma decisão correta e certamente não a uma decisão eficaz. Portanto, a seqüência de etapas envolvidas no processo de tomada de decisões são:

Classificar o problema. Ele é genérico? É excepcional e único? Ou é a primeira manifestação de uma nova espécie, para a qual ainda é preciso desenvolver uma regra? Definir o problema. Como o que estamos lidando?  (Finalmente, voltam e repensam os problemas sempre que identificam algo atípico, quando se deparam com fenômenos inexplicados) Especificar a resposta para o problema. Quais são as "condições limitadoras"? Decidir o que é "correto", ao invés do que é aceitável, para satisfazer as condições limitadoras. O que irá satisfazer plenamente as especificações antes que se dê atenção a compromissos, adaptações e concessões necessários para tornar a decisão aceitável? Embutir na decisão a ação para executá-la. Qual deve ser o compromisso com a ação? Quem deve saber a respeito dela? Testar a validade e a eficácia da decisão em relação ao curso real dos eventos. Como está sendo executada a decisão? As suposições sobre as quais ela se baseou são apropriadas ou obsoletas?

Bastante interpretativo, mas com um pouco de calma (e lógica), é possível responder.

praticamente rlm

Letra C

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