No Cobit 4.1 são definidos critérios de informação. O crité...

A alternativa correta é a B - eficiência.

Vamos entender melhor o tema abordado e por que essa é a resposta correta, além de analisar por que as outras alternativas estão incorretas.

O COBIT 4.1 é um framework de governança de TI que define critérios de informação essenciais para garantir que a tecnologia da informação atenda às necessidades da empresa. Entre esses critérios, temos:

• Otimização
• Eficiência
• Efetividade
• Integridade
• Conformidade

A questão pede para identificar qual critério se refere ao uso mais produtivo e econômico dos recursos na entrega da informação. Vamos analisar cada alternativa:

B - Eficiência: A eficiência está diretamente relacionada ao melhor uso dos recursos, ou seja, fazer as coisas de maneira correta, utilizando o mínimo de recursos possível para alcançar o máximo de produtividade. É exatamente disso que a questão trata, portanto essa é a alternativa correta.

A - Otimização: Embora otimize recursos, a otimização é um conceito mais geral que pode não se referir apenas ao uso dos recursos, mas também ao aprimoramento de processos, tempo, espaço, etc. Não é o termo mais preciso para o que a questão está perguntando.

C - Efetividade: A efetividade foca em alcançar os objetivos desejados. Embora seja importante, não necessariamente está ligada ao uso econômico ou produtivo dos recursos, mas sim aos resultados finais.

D - Integridade: A integridade refere-se à exatidão e completude da informação. É um critério importante, mas não está relacionado ao uso dos recursos.

E - Conformidade: A conformidade diz respeito à aderência a leis, regulamentos e políticas. Assim como a integridade, é um aspecto crucial, mas não aborda o uso econômico ou produtivo dos recursos.

Portanto, a eficiência é o critério que melhor se alinha à descrição fornecida na questão, pois trata diretamente do uso mais produtivo e econômico dos recursos na entrega da informação.

Espero que essa explicação tenha esclarecido o tema e as particularidades de cada alternativa. Qualquer dúvida adicional, estou à disposição para ajudar!

1. Confidencialidade: Informação protegida contra acesso não autorizado
2. Eficiência: Informação entregue com o uso otimizado de recurso
3. Confiabilidade: Informação confiável para o gerenciamento e operação da entidade
4. Eficácia: Informação relevante e pertinente entregue na hora e na forma certa
5. Disponibilidade: Informação disponível sempre que o processo de negócio precisar
6. Integridade: Informação completa, precisa e válida para o negócio
7. Conformidade com regulações: Informação de acordo com leis, regulamentos e contratos.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           

Segue outra fonte para consulta.

Segundo o Cobit 4.1, p. 14,"

· Efetividade lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio bem como a mesma sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

· Eficiência relaciona-se com a entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos.

· Confidencialidade está relacionada com a proteção de informações confidenciais para evitar a divulgação indevida.

· Integridade relaciona-se com a fidedignidade e totalidade da informação bem como sua validade de acordo os valores de negócios e expectativas.

· Disponibilidade relaciona-se com a disponibilidade da informação quando exigida pelo processo de negócio hoje e no futuro. Também está ligada à salvaguarda dos recursos necessários e capacidades associadas.

· Conformidade lida com a aderência a leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos, isto é, critérios de negócios impostos externamente e políticas internas.

· Confiabilidade relaciona-se com a entrega da informação apropriada para os executivos para administrar a entidade e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança."