Um colaborador do COFFITO, ao realizar a limpeza...

Alternativa correta: D - seiso.

A metodologia 5S é uma ferramenta de gestão da qualidade que visa melhorar o ambiente de trabalho e a eficiência operacional através de cinco práticas, representadas por palavras japonesas que começam com a letra "S". Essas práticas são:

• Seiri (Senso de utilização): refere-se à prática de separar e descartar o que não é necessário.
• Seiton (Senso de organização): trata de organizar e arrumar tudo o que é necessário, de modo que possa ser facilmente acessado e utilizado.
• Seiso (Senso de limpeza): é a prática de limpar o local de trabalho, garantindo que máquinas e equipamentos estejam em boas condições de uso.
• Seiketsu (Senso de padronização): visa manter um ambiente de trabalho padronizado e em ordem.
• Shitsuke (Senso de disciplina): é o comprometimento e a autodisciplina para manter as práticas anteriores de forma constante e melhorá-las continuamente.

Na situação apresentada na questão, o colaborador que realiza a limpeza do seu local de trabalho e dos equipamentos está aplicando o seiso, que é o senso de limpeza. Ao manter o ambiente limpo, ele contribui para a redução da necessidade de manutenções provocadas por má conservação e promove o bem-estar geral, o que está em alinhamento com os princípios do seiso, justificando a escolha da alternativa D como a correta.

Para resolver essa questão, é necessário que você conheça bem os conceitos dos cinco sensos da ferramenta 5S e saiba identificar a aplicação prática de cada um deles em um cenário hipotético ou real de uma organização.

Cobrar conhecimento em japonês é pra lascar com o candidato.

O 5S é uma etapa fundamental para implementação de um programa de qualidade total nas organizações, uma vez que conscientiza, mobiliza e motiva as pessoas para que tenham organização e disciplina no próprio ambiente de trabalho.

São objetivos dos 5S: melhoria do ambiente de trabalho; prevenção de acidentes; incentivo à criatividade; redução de custos; eliminação de desperdício; desenvolvimento do trabalho em equipe; melhoria das relações humanas; melhoria da qualidade de produtos e serviços.

ELEMENTO DOS 5S

Seiri = senso de utilização ou organização;

Seiton = senso de arrumação ou ordenação;

Seiso = senso de limpeza;

Seiketsu = senso de saúde e higiene;

Shitsuke = senso de disciplina ou autodisciplina.

OBS: Retirei dos resumos do GEDILSON e recomendo-lhes, caso tenham condições, comprá-los.

Isso é prova de concurso ou é prova de japonês?

Gabarito: D

O significado da sigla 5S vem de 5 palavras em Japonês que no Brasil significam:

No Japão        No Brasil

Seiri               Senso de Utilização

Seiton            Senso de ordenação

Seiso             Senso de limpeza

Seiketsu         Senso de saúde e padronização

Shitsuke         Senso de disciplina e autodisciplina

achei sacanagem ser em Japonês