Sistema de manutenção é o conjunto de procedimentos organiza...
Gabarito comentado
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Para resolver essa questão, é importante entender o tema central: os documentos e registros que compõem um sistema de manutenção nas edificações. Esse tema é crucial porque a manutenção adequada das edificações garante segurança, funcionalidade e economia a longo prazo.
Resumo Teórico: Um sistema de manutenção eficiente deve incluir documentação organizada que permita o controle e planejamento das atividades de manutenção. Isso envolve registros detalhados de intervenções, manuais que orientam o uso correto das instalações e normas que padronizam procedimentos. A manutenção é regida por normas como a ABNT NBR 5674, que estabelece diretrizes para a manutenção de edificações.
Vamos agora analisar cada alternativa:
Alternativa A: Manual de operação, uso e manutenção das edificações. Este documento é essencial para orientar corretamente o uso e a manutenção dos sistemas da edificação, garantindo que procedimentos sejam seguidos corretamente.
Alternativa B: Registro de serviços de manutenção realizados. Este registro é fundamental para acompanhar o histórico de intervenções na edificação, sendo parte importante do sistema de manutenção.
Alternativa C: Registro de reclamações e solicitações dos usuários. Este registro é importante para entender as necessidades dos usuários e priorizar serviços, integrando o sistema de manutenção.
Alternativa D: Livro de registro de funcionários de serviços de manutenção. Esta alternativa é a correta (ou seja, é a que não deve fazer parte da estrutura de um sistema de manutenção de edificações). O registro de funcionários está relacionado à gestão de recursos humanos, não à documentação técnica ou de planejamento de manutenção.
Alternativa E: Acervo de normas e procedimentos padronizados para serviços de manutenção. Este acervo é crucial para garantir que todos os serviços de manutenção sigam um padrão de qualidade e segurança, fazendo parte do sistema de manutenção.
Ao analisar essas alternativas, percebemos que a única que realmente não pertence ao sistema de manutenção é a Alternativa D.
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