Considerando que uma empresa pública que presta serviços vis...

Alternativa correta: C - certo

Ao analisarmos a situação proposta, estamos tratando do conceito de decisões programadas versus decisões não programadas no contexto da administração. Decisões programadas são aquelas rotineiras, que ocorrem frequentemente, e para as quais já existem procedimentos estabelecidos. Por outro lado, decisões não programadas são aquelas que são novas e não possuem um procedimento padrão definido.

No cenário em questão, é mencionado que a empresa pública está diante de um evento sazonal que se repete todos os anos. Diante de eventos recorrentes, é prático e eficiente que a empresa adote um conjunto de regras ou procedimentos que já foram testados e provaram ser eficazes para lidar com essas situações. Isso implica na tomada de uma decisão programada, que é aquela tomada de acordo com políticas, procedimentos ou regras preestabelecidos, simplificando o processo decisório e aumentando a eficiência operacional quando o evento já é conhecido pela organização.

Portanto, ao tratar um evento previsível e sazonal com uma decisão programada, a empresa está adotando uma abordagem lógica e racional para lidar com a perspectiva de prejuízo, o que justifica a alternativa C como correta. Esta abordagem permite que a empresa se prepare antecipadamente e responda de forma eficaz, minimizando o impacto do prejuízo esperado.

De acordo com o professor Rodrigo Rennó, "as  decisões programadas são decisões rotineiras, ou seja, decisões sobre assuntos que já foram analisados antes e que, dessa forma, já existe uma resposta “padrão” para eles. Uma das formas de se ganhar eficiência em uma empresa é relacionando essas “decisões padronizadas” a certos problemas rotineiros."

De acordo com Chiavenato:

DECISÃO é a escolha ou opção entre várias alternativas

de cursos futuros de ação.

DECISÃO NÃO-PROGRAMADA é uma decisão única e

singular, que representa uma novidade.

DECISÃO PROGRAMADA é uma decisão repetitiva e

rotineira e que pode ser transformada em um procedimento

definitivo, rotineiro e sistemático

Introdução à Teoria Geral da Administração' IDALBERTO CHIAVENATO pag. 366

Exemplo: Festa junina em escola pública.

Todos os anos, em determinada época, há esse tipo de evento. Logo, apesar de ser sazonal, há decisões programadas para esse tipo de programação, tais como: aquisição de materiais, gincanas, reserva de orçamento etc.

Gab: Certo

CERTO

Muito bom o seu exemplo, Moisés Portela.

CARACTERÍSTICAS DAS DECISÕES PROGRAMADAS:

- rotineiras / frequentes

- derivam de situações previamente estabelecidas

- fáceis de resolver

- não precisam seguir todas as etapas do processo decisório

FONTE: Anotações - aulas do profº José Wesley.

Gab: C

Embora seja sazonal, o evento tem periodicidade, acontecendo todos os anos. O que o torna periódico, contínuo e previsto.