Leia o excerto a seguir: A administração visa o alcance de ...

A alternativa correta é a D - Ênfase nos métodos e preocupação com os fins.

Para entender essa questão, precisamos discutir os conceitos de eficiência e eficácia dentro da Administração Pública. Eficiência está relacionada ao uso racional dos recursos (humanos, financeiros, materiais, etc.) para alcançar determinado objetivo. É o conceito de fazer mais com menos, de otimizar processos e reduzir desperdícios. Já a eficácia refere-se à capacidade de alcançar os resultados ou objetivos propostos, ou seja, realizar o que foi planejado, independentemente dos recursos utilizados para isso.

Eficiência se relaciona com a ênfase nos métodos, ou seja, a forma como as atividades são realizadas para se alcançar um objetivo. Está ligada à ideia de "fazer certo as coisas", com foco na otimização dos processos e na economia dos meios. Por outro lado, eficácia tem uma preocupação com os fins, ou seja, com a concretização dos objetivos e metas estabelecidas, enfatizando o resultado final da atividade.

Portanto, a alternativa D é a correta, porque a eficiência e eficácia na administração são representadas pela preocupação com a maneira como as coisas são feitas (métodos) e a atenção aos resultados que são obtidos (fins), respectivamente. Esse entendimento é fundamental para a gestão pública, já que busca assegurar que os serviços públicos sejam entregues da melhor forma possível (eficiente) e que efetivamente atendam às necessidades da sociedade (eficazes).

Eficiência: conceito que relaciona os meios e os métodos.

Mede a proporção dos recursos utilizados para alcançar os objetivos. Pode se referir ainda à capacidade de seguir rotinas e manuais (fazer as coisas da maneira certa). São exemplos de medidas de eficiência o custo do trabalho, o retorno pelo capital investido, a produtividade.

Eficácia: significa a capacidade de atingir objetivos e resultados pretendidos.

Diferente da eficiência que se preocupa com os meios, a eficácia relaciona-se com os fins e propósitos. Significa fazer as coisas certas (necessárias), atingir os objetivos.

Gabarito D

GPT

1. Eficácia: Este termo foca na medida em que um objetivo foi alcançado. Em outras palavras, um projeto ou uma ação é eficaz se atinge os resultados que foram definidos anteriormente. Eficácia está, portanto, relacionada ao alcance de metas específicas.
2. Eficiência: Já a eficiência está preocupada com a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos. Um processo eficiente usa o menor número de recursos possíveis (como tempo, dinheiro, e mão de obra) para alcançar o resultado desejado. Ou seja, trata da otimização dos recursos.
3. Efetividade: Por fim, a efetividade olha para o impacto mais amplo das ações. Um projeto ou ação é efetivo quando produz um efeito positivo duradouro. A efetividade está ligada à ideia de gerar mudanças sustentáveis e valiosas no longo prazo, que vão além dos objetivos imediatos.

Alternativa D - Ênfase nos métodos e preocupação com os fins.

• Esta alternativa descreve corretamente os dois conceitos mencionados no excerto. Eficiência está relacionada com a ênfase nos métodos (como as coisas são feitas, buscando minimizar custos e tempo, por exemplo), enquanto eficácia está relacionada com a preocupação com os fins (se os objetivos foram alcançados).

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Exemplo: A construção de uma escola pública envolve vários aspectos de administração e planejamento para garantir que o projeto seja completado de maneira eficiente, eficaz e efetiva.

1. Eficiência:

• Exemplo: Utilizar métodos de construção que maximizem a rapidez e reduzam o custo do material sem comprometer a qualidade. Por exemplo, a escolha de materiais sustentáveis e de fornecedores locais pode reduzir custos de transporte e promover a economia local, enquanto mantém a qualidade da construção.
• Objetivo: Minimizar o custo e tempo de construção enquanto maximiza o uso dos recursos disponíveis.

1. Eficácia:

• Exemplo: A escola deve ser concluída a tempo para o início do ano letivo e deve atender aos requisitos especificados para acomodar o número esperado de alunos e as necessidades educacionais (como laboratórios, bibliotecas, etc.).
• Objetivo: Atingir os resultados desejados, que é ter a escola pronta e totalmente operacional conforme o planejado.

1. Efetividade:

• Exemplo: Após a construção, a escola deve melhorar o acesso à educação na região, contribuir para a taxa de matrícula local e ter uma taxa sustentável de ocupação e uso.
• Objetivo: Ter um impacto duradouro e positivo na comunidade, demonstrando que a construção da escola não apenas atingiu seus objetivos operacionais mas também contribuiu para o bem-estar social e educacional da comunidade.

Resposta D

• Eficiência: Ênfase nos métodos 
• Eficácia: preocupação com os fins.

Eficiência puxa a palavra método

"esse é o método mais eficiente"

eficiência: plano formal;

eficácia: plano material;

efetividade: formal e material.