A biblioteca fornecerá ao seu cliente/usuário o produ...

A alternativa correta é E - Disseminação seletiva da informação.

Vamos entender melhor por que essa é a escolha certa.

A Disseminação Seletiva da Informação (DSI) é um serviço oferecido por bibliotecas onde as informações são selecionadas e distribuídas de forma personalizada, conforme as necessidades e interesses específicos dos usuários. Isso se alinha claramente com o enunciado da questão, que fala sobre fornecer um produto informacional que atende às necessidades específicas dos clientes, seja para estudo, pesquisa ou tomada de decisão.

Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Normalização: Este serviço está relacionado ao processo de padronização na apresentação de documentos, como normas para formatação de trabalhos acadêmicos. Não está ligado à identificação e fornecimento de informações conforme os interesses dos usuários.

B - Pesquisa bibliográfica: Refere-se à busca e recuperação de informações em fontes bibliográficas. Embora esteja relacionado à pesquisa, não foca na personalização conforme o perfil do usuário, como faz a DSI.

C - COMUT: O Comut é um serviço de comutação bibliográfica, permitindo o acesso a documentos não disponíveis na biblioteca local, mas não é especificamente voltado para atender perfis de interesse individuais.

D - Referência: Serviços de referência envolvem assistência no uso de recursos da biblioteca e na busca de informações, mas diferem da DSI por não serem personalizados necessariamente ao perfil do usuário.

Portanto, a opção E - Disseminação seletiva da informação é a que melhor descreve o serviço citado no enunciado.

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(e)

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