Competição, concessão e colaboração constituem abordagens ef...

Segundo Chiavenato (e professora  Cristiana Duran - EVP) as abordagens quanto a gestão de conflitos são 3: Estrutural, de processo e misto.

ESTRUTURAL 
Condições de diferenciação, recursos limitados e escassos.
Solução: modificar esses elementos para controlar o conflito.
1- minimizando as diferenças entre os grupos vendo o que pode ser compartilhado.
2- usar recompensas.
3- reduzir a diferenciação por meio de um rodízio.
4- reagrupamento de pessoal.
5- separação de pessoas (entre outras possibilidades)

PROCESSO 
1- desativação do conflito - despotencializar comportamentos conflitantes, desarmar
2- confrontação direta - reunião de confrontação
3-colaboração - colaboração

MISTA
é a junção de ambos: estrutural + processo - resolve-se primeiro os estruturais e depois os de processo.

Competição, concessão e colaboração são intenções de como será gerido o conflito. Além destas intenções existe ainda as intenções de evitar e acomodar-se. Abaixo segue a descrição das intenções bem como o grau de afirmação e cooperação:
A - Competição - Afirmativa e não Cooperativa
B - Colaboração - Afirmativa e Cooperativa
C - Evitar - Não Afirmativa e não Cooperativa
D - Acomodar-se - Não Afirmativa e Cooperativa
E - Conceder / Compromisso - Entre as duas Dimensões

Creio que o erro da acertiva é afirmar que a "competição" constitua uma abordagem efetiva para a resolução de conflitos.

A questão está errada, pois nao se pode dizer que estes estilos sao abordagens efetivas sem se conhecer o contexto do conflito. Assim, em determinada situação a competição pode ser favorável e a concessao nao. Em outra, a colaboração pode uma abordagem melhor do que a concessao e por aí vai.
Estilos para administrar o conflito e quando usá-los:
- Evitação: postura que não é nem assertiva e nem cooperativa. busca-se evitar o fugir do conflito. Este estilo é mto usado qndo o problema é trivial, ou quando nao ha chance de se ganhar.
- Acomodação: auto grau de cooperação para suavizar as coisas, mantendo sempre um clima de harmonia entre as pessoas. Funciona mto qndo as pessoas sabem o que é errado, quando há um assunto mto importante que nao se pode deixar de lado, ou qndo se pretende construir creditos sociais. Máxima decorrente: o negocio é ir levando com a barriga.
- Competitivo: é qndo o comando autoritário se reflete com forte assertividade para impor o seu proprio interesse. É usado qndo uma ação decisiva deve ser rapidamente imposta em situação importantes e impopulares, uma vez em que a urgencia e emergencia de solução torna-se necessaria ou indispensavel.
- Compromisso: combinação da assertividade e da cooperação. É utilizado qndo uma parte aceita soluções razoaveis para a outra, pois cada parte aceita ganhos e perdas na solução. Desta forma, as pessoas precisam chegar a uma solução temporaria sem pressao de tempo.
- Colaboração (ou solução de problemas): elevado grau de assertividade e de cooperação. Habilita ambas as partes a ganhar. É empregado qndo os interesses de ambos os lados são importantes, e qndo os pontos de vista das partes podem ser combinados para uma sollução mais ampla, visando compromisso o qual requer sentido de consenso.
Fonte: http://arquivos.unama.br/nead/gol/gol_adm_3mod/gestao_pessoas/pdf/gp_aula12.pdf

A questão está errada porque a competitividade é muito assertiva e nada cooperativa. Não há, então, que se falar em EFETIVIDADE. A pessoa só quer "ganhar" e não quer cooperar com os interesses do outro.