No modelo de design organizacional desenvolvido por Mintzbe...

Gabarito A) Força Divisionalizada

Forma divisionalizada:

Grandes corporações com muitas unidades de negócio.

Linha média é a mais importante. São os gerentes dos gerentes que se situam entre a cúpula estratégica e o núcleo operacional. Ex. universidades com vários campus.

A FCC ama Mintzberg. Quem vai fazer prova da banca, para cargo administrativo, é imprescindível estudar o autor.

LETRA A

Configurações das estruturas organizacionais (Mintzberg, 5 configurações).

1. Estrutura simples:

• Possui poucos assessores de apoio e pouca diferenciação entre unidades, além de pequena hierarquia gerencial.
• Pouca formalização do comportamento, pouca utilização de planejamento e controle e pouco treinamento e doutrinação.
• Tomada de decisão centralizada.
• O ambiente tende a ser, simultaneamente, simples e dinâmico. O sistema técnico tende a ser pouco sofisticado e não regulamentado.

2. Burocracias mecanizadas:

• Possuem tarefas rotineiras e altamente especializadas; possuem alta formalização do comportamento e padronização dos processos de trabalho.
• Há pouca exigência de treinamento e doutrinação. O agrupamento de tarefas ocorre por método funcional.
• O poder de decisão é centralizado verticalmente e descentralizado de forma limitada em sua dimensão horizontal; ações amplamente planejadas.
• Tendem a ocorrer em ambientes simples e estáveis e em organizações maduras e grandes.

3. Burocracia profissional:

• O trabalho operacional é estável e complexo; treinamento é amplamente utilizado como forma de padronizar as habilidades dos profissionais.
• Pouca padronização de comportamento, devido à complexidade do trabalho. Há ampliação vertical das tarefas, com especialização horizontal.
• É ao mesmo tempo uma estrutura funcional e por mercado; sendo utilizados poucos instrumentos de planejamento e controle.
• Descentralização vertical e horizontal.
• O sistema técnico não é muito regulamentado, tampouco é sofisticado e automatizado.

4. Forma divisionalizada:

• Ocorre a descentralização do poder de tomada de decisão; a cúpula estratégica o transfere em parte aos gerentes das divisões.
• O sistema de controle de desempenho é pouco desenvolvido e ocorre pouca padronização do comportamento e pouco planejamento de ações.
• O treinamento e a doutrinação são relativamente utilizados.
• Funcionam melhor em ambientes que não sejam nem muito complexos nem muito dinâmicos.
• Costumam surgir em organizações que crescem e necessitam de novos mercados ou que envelhecem e necessitam de outros mercados que não os tradicionais.

5. Adhocracia:

• Estrutura altamente orgânica, com pouca formalização; com especialização do trabalho em sua dimensão horizontal, conseguida através do treinamento formal.
• Especialistas tendem a estar agrupados em base funcional; sendo divididos em pequenas equipes de projetos.
• Descentralização de poder horizontal e verticalmente; pouco planejamento de ações; necessitam de especialistas que tenham obtido seu conhecimento e habilidade por meio de treinamento.
• Atuam em ambientes dinâmicos e complexos.

Burocracia mecanizada= produção em massa, padronização de processos.

Burocracia profissional= padronização de habilidades. por exemplo, um professor de universidade, um enfermeiro. quem padroniza é o conselho profissional.