Diversas ferramentas e técnicas são empregadas na criação e...

A alternativa correta é: B - se somente a afirmativa II estiver correta.

Vamos analisar cada uma das afirmativas para compreendermos melhor o contexto:

I. A classificação de cartões é mencionada como uma técnica de especificação voltada para organizar a interface. Na verdade, a técnica de classificação de cartões, ou Card Sorting, é utilizada para entender como os usuários categorizam e rotulam informações, ajudando a estruturar a arquitetura de informação do site. Essa técnica é mais comumente usada na fase de concepção do design, não exatamente como uma ferramenta de especificação para disponibilização direta aos usuários. Portanto, essa afirmativa não está completamente correta.

II. Os grupos de foco são, de fato, realizados na fase de pesquisa. Eles servem para obter uma compreensão mais profunda das necessidades, desejos e valores dos usuários ou públicos-alvo. Essa técnica envolve a discussão com um grupo de pessoas para coletar percepções e feedbacks sobre aspectos relacionados ao projeto, portanto, a afirmativa II está correta.

III. A criação de personas não é uma técnica utilizada apenas nos estágios finais de concepção de um site. Na realidade, as personas são desenvolvidas inicialmente para representar usuários-tipo durante todo o processo de design. Elas ajudam a guiar decisões de design, assegurando que o produto final atenda às expectativas e necessidades dos usuários. Assim, a afirmativa III está incorreta.

Com base nas análises acima, somente a afirmativa II é correta, validando a escolha da alternativa B.

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b)se somente a afirmativa II estiver correta.

Persona creation é usado na fase inicial do design para prever comportamentos e atitudes do usuario. É uma técnica preditiva/analítica/diagnóstica de avaliação HCI. Essa informação ja elimina opções c,d & e.

Grupos de focus (focus groups) é uma técnica para compreender os modelos mentais dos usuarios para criar uma interface com mais aderência a criterios ergonomicos (adaptabilidade, admnistraçãod e erros, consistência, significado de codigos, controle explicito etc.